生成式AI：提升醫藥新聞效率與品質的雙刃劍
◎文／高雄記者毛志民
10月6日，透過Zuvio雲端即時反饋系統，在113年藥師週刊全國記者教育訓練會上，與27位與會藥師分享對各種人工智慧（AI）工具的使用經驗與看法。這些工具包括ChatGPT、Copilot（舊稱Bing）、Gemini（舊稱Bard）、Micromedex Assistant、NotebookLM及Perplexity等。其中，ChatGPT的使用率最高（占56%）。
調查顯示：22%的藥師記者曾參加過AI工具使用的培訓或講座，23%的藥師記者曾使用AI工具來幫助整理醫藥新聞。值得注意的是，93%的藥師記者認為，AI工具在醫藥新聞中的應用前景廣闊或非常廣闊。
藥師記者對生成式AI新聞內容的看法：
經驗與風險：部分尚未使用過AI工具的記者對其風險和社會道德問題表示擔憂，但也認同其潛力，認為需要與時俱進。
效率與便利：AI工具能夠快速形成重點提示，幫助快速完稿和收集資訊，並能快速且完整地報導新聞。
品質與正確性：生成的內容需要審視其正確性及適切性，真實性有待確認。因為生成的內容可能缺乏深度或出現錯誤訊息，品質和正確性是主要擔憂。
倫理與責任：需要探討生成式AI在新聞創作中的倫理和責任問題，必須檢查比對生成的內容，辨識真偽及資料時間。
應用與潛力：生成式AI在新聞創作中的應用非常廣闊，具有潛力和挑戰。AI是協助人寫作的方便工具，但仍需有經驗及學養的人，做最後的審核。
與會藥師記者的觀點表達了生成式AI在新聞創作中的潛力和挑戰，並指出品質、正確性及倫理問題仍需要正視與重視，並仔細斟酌。