|
◎文／藥師鄭靜蘭
藥事照護是藥師專責的業務，而調劑正確的藥品則是維護病人用藥安全重要的一環！從每年台灣病人安全通報系統TPR年報可以看到調劑錯誤的件數仍是相當高，其中以藥名錯誤居多，就是所謂的LASA（Look-alike
Sound-alike）品項。醫學中心的調劑業務一向承擔極高的門診量及處方內容的複雜性，在時間急迫的壓力下，不難想像倚靠全人工的調劑作業中，總有發生疏失的機率。
成大醫院自109年開始逐年建置多項自動化設備，用以輔助藥師調劑，包含全台首先引進的盒裝藥品調配機、片裝藥品調配機、語音智慧調劑櫃、病房智慧調劑藥櫃、自動針劑分包機、直立式倉儲型調劑櫃、智慧調劑台及裸錠藥品辨識機等。在導入自動化設備後確實降低調劑錯誤率，並且減少藥師補藥、拆剪藥品、人工檢視裸錠混藥及退藥等作業。那麼，藥師的工作會隨之減少嗎？
其實，藥師少了機械性調配的作業，才真正有餘裕用於調劑與藥事照護相關的業務，包含處方確認、處方整合及用藥指導等面向。在成大醫院，藥師投入藥事照護的比重也日益增加：例如，加護病房可以落實每筆處方皆須經由藥師審核後，護理師才能從智慧調劑藥櫃取藥；將藥品諮詢列入門診調劑組的業務；新增高齡整合藥師諮詢門診及腎臟病藥師門診，讓藥師更能直接參與照護的工作。當然，成大也導入商用臨床決策輔助系統（Medi-Span），協助藥師以更新、更完整的資訊快速檢核處方。
近年來，許多醫院皆面臨藥師短缺的困境，藉由自動化設備輔助藥品調配與管理，讓藥師充分發揮專業，除了可以建置友善的工作環境，更能確保用藥安全、提昇照護品質，也是朝向智慧醫療邁進的一大步！
（本文作者為成大醫院藥劑部主任）
回首頁 |
