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↑藥師公會全聯會主辦、台南市藥師公會協辦的送藥到府實體課程。
◎文／台南記者陳美秀
因應「通訊診察治療辦法」將於7月1日開始施行，由藥師公會全聯會主辦、台南市藥師公會協辦的送藥到府實體課程，4月14日有近百位藥師參加，大家對送藥到府非常有興趣，討論熱絡。
醫院、診所、社區藥局藥師雖然在不同地點執業，而同一縣市可以報備支援藥局送藥到府，但執登在產銷學政領域的藥師不能報備支援。全聯會法規委員會主委林亮光說明藥事人員送藥到府應注意事項：藥事人員於調劑時如發現不適當之處方藥品，應與醫師溝通，如確認更改處方箋，確實取得更新後之處方箋，並紀錄溝通內容等相關過程，藥師於交付藥品時應配戴執業執照並應出示給病人，交付時應留有病人本人或代理人之簽收紀錄，簽名方式除紙本外，得以簽署於電子設備方式為之，到府用藥指導應做書面資料，必要時可錄影或錄音或照相留存。
送藥到府若是使用機車，應以「人不離貨，貨不離人」為原則。若是使用汽車，離開車輛應上鎖，運輸冷藏或冷凍藥品仍須以保冷袋或保冷箱來避免失溫，但要注意保冷片不可接觸藥品。如醫師無指定藥品廠牌時，藥師可依法以三同藥品替代，惟需取得病人知情同意，以避免醫療糾紛。
員榮醫院主任劉孟基指出，為維護資訊安全，健保就醫時需民眾健保卡/院所安全模組卡/醫事人員卡進行三個實體卡之認證；衛福部配套：遠距醫療身份辨識的虛擬健保卡、線上簽署的數位同意書簽章平臺、電子處方箋平臺需使用符合醫療通訊裝置ISO/CNS
27001或ISO/CNS 27701，就醫識別碼共20碼防止電子處方重複調劑，遠距醫療藥師服務除視訊也可打電話，但對話資料要保留。
國軍左營總醫院主任劉景銘講解緊急狀況與災難應變之藥品供應，公、民營醫院應配合儲備附表所列之藥品醫材品項數量，並妥善儲存，且維持有效期限大於三個月，動員時應接受衛生主管機關之管制與調度，並於二個小時內提供使用；藥師的專業知識包括確保緊急藥品的適當包裝、儲存、處理、標籤和分發，以及確保緊急藥品的適當使用。
藥師游佩雯建議，藥師居家訪視前需與個案確定訪視日期與時間，進行藥物療程與用藥評估、注意個案藥物儲藏環境與執行照護計畫、療效追蹤及檢查個案有無過期藥，尊重個案隱私、保持同理心關懷，協助個案解決用藥問題，以確保個案藥物治療都符合適應症、有效、安全及配合度高，進而提升個案生活品質。
未來希望健保署、各縣市衛生局、醫療院所、各地藥師公會及社區藥局藥師有完整配套措施共同合作，能把藥順利送到民眾手中，並追蹤諮詢，讓民眾覺得藥師是最關心且能提升用藥安全的人，相信台南市藥師公會在理事長陳寶惠帶領下，能把「送藥到府」做到讓民眾覺得揪感心。
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