自動化、智慧化 醫藥管理發展趨勢
◎文╱藥師吳玉琴
「自動化」及「智慧化」已成為醫藥管理發展的新趨勢，「落實處方審核、調劑、給藥零疏失」及「運用資訊提升用藥安全」是病安工作重要的執行策略。成大醫院藥劑部推動邁向智慧藥局，引進多項自動化設備，完善建置吸引台灣各醫院標竿學習。
成大醫院購入四台藥師的重裝備：2019年全自動針劑調配機，讓護理人員執行掃條碼給藥，減少注射藥品的調劑疏失。2020年於八個重症加護病房導入「智慧藥櫃（Automatic Dispensing Cabinet, ADC）」；護理師在藥師審核處方後，就能到ADC拿取正確藥品執行給藥作業，從醫師開立醫囑到護理師執行給藥完成，比起傳統方式時間節省了90%。
2020年門診藥局領先國內引進「全自動盒裝調配機」，2021年再購置冷藏智慧藥櫃，2022年又再率先導入四台日本製造全自動排裝調配機及德國製造管制藥品倉儲調劑櫃，擴大協助藥師調劑。成大藥劑部持續推動智慧醫療，以能更精準、更有效率，榮獲第22屆醫策會HQIC醫療品質奬競賽的智慧醫療類標章，可提供病人全方位溫暖及安心的照護，為維護民眾用藥安全，讓藥師有更多時間發揮專長於照護病人。
藥劑部主任鄭靜蘭指出，現在的藥品強調原包裝給藥，而相同成分有多種劑型、不同劑量，是最容易造成調劑錯誤的原因；為減少調劑疏失，成大醫院在門診、住院及急診，依場域、處方型態及藥品特性，在舊有的建築，逐步建置自動化調劑設備，整合既有流程，提升用藥安全。調劑是藥師專責的業務，將正確藥品送到病人手上時，若能再提供用藥注意事項，確認病人了解使用藥品相關重要資訊，才是完整的調劑作業，自動化設備協助藥品的調配及庫存管理，讓藥師將時間用在「面對人的照護」。
成大醫院藥劑部樂於分享推動智慧藥局的經驗，在新冠疫情結束後，各醫院藥師分別於112年12月13日及113年2月23日特別組團參觀，將近40位藥師浩浩蕩蕩前來參訪，由成大各組長親自解說，無私分享。
（本文作者為成大醫院藥劑部藥師）

↑北部醫院暨奇美醫院參訪成大醫院藥劑部之智慧藥局。