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↑藥學生參與一對年近九旬老夫婦居家照護，透過交流，不僅學到如何與長者相處，還體會到與民眾建立信任的重要性。
◎文／藥學生沈芃妍、指導藥師周樺蓁
在這疫情趨緩的特殊時刻，筆者有幸參與社區藥局的居家藥事服務。這次的服務對象是一對年近九旬的老夫婦，透過與他們交流，不僅學到如何與長者相處，還體會到與民眾建立信任的重要性。
訪視時，阿公總是面帶微笑，話語間透露著濃厚的生活智慧，面對不擅於台語溝通的筆者，仍耐心努力地理解，並選用簡單辭彙對話；阿嬤則非常和藹溫柔，害羞的她，更善於聆聽，且會時常點頭微笑給予鼓勵。正因阿嬤害羞的個性，更了解到傾聽的重要，要先給予民眾足夠時間表達想法，藥師才更有機會好好認識他們。
另外，日常習慣對長者來說尤為重要。阿公、阿嬤平時飲食健康、不喝飲料，且每天堅持運動、作息規律，對健康格外重視。正因這些生活習慣，使他們90歲仍不需服用保健食品來維持健康。深切體會到健康的基石源自良好的生活。
這次的家訪經驗是難能可貴的雙向學習機會。除藥師能給予民眾用藥指導外，民眾也同樣在教導、啟發著藥師。過程中，不僅學習到如何和長者相處，也體會到彼此信任的重要。透過與他們交流，除在藥學知識方面有所提升，更在人性的關懷與理解上成長許多。在未來的臨床實踐中，希望能繼續秉持著耐心與關愛，設身處地幫助每位有需要民眾，打開民眾與藥師間友善的大門。
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