您不可不知的管藥系列8
遭塗改、影印或偽造之處方箋 依減損程序辦理
◎文／台南記者黃大晉
隨著彩色影印的效果越來越趨於正版原品，近年來，偶而發生民眾持彩色影印或是持偽造、塗改的處方箋到藥局詐領管制藥品，萬一藥師一時不察，真的調劑交付被詐領成功時，該怎麼辦？
倘已受理塗改、影印或偽造之處方箋，並調劑交付管制藥品者，應儘速依管制藥品管理條例第27條規定，向當地警察機關報案，並取得報案之證明文件，且應立即報請當地衛生局查核，於取得衛生局核發之減損證明，儘速向食藥署申報。
行動步驟：於管制藥品管理資訊系統（CDMIS）中進行登錄→向當地警察機關報案→立即報請當地衛生局查核→拿到減損證明儘速向食藥署申報。以上所有步驟必須全部於減損之日起七日內全部完成。
若是發現疑似塗改、影印或偽造之處方箋等相關情事，請立即通報警察機關處理。
為確保避免發生管制藥被詐領的情形發生，在受理含管制藥品的處方箋調劑、交付時，請務必要過健保卡，並且上健保雲端藥歷查看，這樣就能減少被訛詐的情形發生。
社區健保藥局，對於從未見過的陌生人持含管制藥品的處方箋，或是所持的管制藥品品項、數量異於常態，或可能是新開業的診所開立的管制藥品處方箋（於各資訊系統商的軟體上讀不到診所資料，這時就要趕快更新健保資訊系統廠商的院所資料來做複查，或撥打處方箋上的院所電話做進一步的確認），多一層把關來確保管藥處方箋正確無誤，對調劑藥師自己才能多一層保障。