↑彰化縣藥師公會舉辦長照種子講師培訓。
◎文/彰化縣記者胡妙貞
今年藥師公會全聯會向食藥署、健保署爭取到許多長照的計畫案,加上彰化縣衛生局長久推動的糖尿病照護專案,強烈衝擊社區藥局的經營理念。
在過去推動這類計畫的執行,常遭遇到因為手續繁複,電腦操作不易等因素,導致社區藥局的參與意願不高。隨著健保財務壓力、年年調降藥價,且藥事服務費調漲不易的壓力下,藥局的經營更是日益艱苦,如果沒有突破的作法,將來社區藥局可能將被財團連鎖藥局的浪潮所吞沒。
彰化縣理事長童玟津有鑑於此,召集幹部研討對策,深入了解其中的困難點,知道年長藥師空有廣大人脈、擁有許多合適的個案,常宥於電腦操作及時間問題,放棄參與計畫;年輕的醫院藥師,抱著滿腔的理想、札實的臨床訓練及熟練的電腦知識,但卻無法真正參與社區照護工作。於是決定由公會搭建一個平台,以過去幾年來衛生局糖尿病照護所建構的服務團隊為基礎,結合社區藥局與醫院年輕藥師,共組一個服務團隊,把醫院藥師訓練成輔導藥師,熟悉收案程序及電腦操作,由社區藥局藥師負責篩選個案進行衛教,達到分工合作事半功倍的效果。
計畫既定,首先由常務監事蔡佩凌以其多年推動糖尿病照護的實務經驗,在藥師繼續課程中,以「藥師的新藍海,淺談藥事照護面面觀」,建立藥師們的正確觀念,了解各計畫的內容以引起參與的動機,更安排AI科技的藥事照護之臨床應用及長期照護的政策走向等相關課程,讓藥師們知道長期照護是社區藥局將來重要業務的一環。接著立即在員基醫院開辦輔導藥師培訓課程,及在衛生局開辦教育訓練課程,在短短一個月中各個鄉鎮都完成了布建工作,成了全國第一個達標的縣市。
誠如蔡佩凌在結論中所提:「複雜的事簡單做,你就是專家;簡單的事重複做,你就會是行家;重複的事用心做,你就會是贏家!」雖然目前只是計畫案,經費有限,收案數又受限,以CP值來說是不符成本效益,但是在試辦階段公會才會投入資源,給予輔導,像糖尿病照護藥師,公會就會協助考試、安排實習、輔導個案照護,照護師的資格都能順利保持。
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