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↑2020年起，全民進入防疫大作戰，有些醫院設立領慢箋的快速窗口。
◎文╱藥師應佳穎
2020年起，全民進入防疫大作戰，所屬醫院也不例外，為了多數領慢性處方箋民眾的健康及便利，設立領慢箋不必進醫院的快速窗口。不只提供民眾快速便捷的領藥選擇，同時也減少接觸病原的可能風險。從領藥民眾滿意的笑容中，藥師得到最棒的回饋。
此窗口不只提供領藥快速而正確的服務，也統整多年對院務的熟稔提供民眾更完善的協助。舉凡藥物諮詢、抽血檢驗時間位置指引、疫苗施打諮詢、快篩諮詢、公車轉乘、各大樓專科位置指引、出住院指引、癌症篩檢等，儼然是院務諮詢站。
在藥物短缺的因應上，立即聯絡醫師，提供醫師相對適當替代藥物及劑量資訊，便捷民眾在正確診間找到醫師，指引如何完成連續處方箋異動程序及順利領藥。
每個晨起黃昏，藥師都在各個角落努力著，為每張處方箋的每個環節嚴格把關。我是角落小藥師，為我的每分金鐘盡心盡力而驕傲！
（本文作者為高雄長庚醫院藥師）
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