↑有藥師請安心,「全力以赴、使命必達」是台南市藥師公會為確診者送藥到府團隊奮不顧身、勇往直前的目標,只為讓市民更快獲得平安健康。
↑台南市藥師公會在執行「送藥到府」任務初期,即為台南市報名執行這項任務的92名藥師投保團體保險與意外險,讓藥師多一點保障。
◎文╱台南記者黃大晉
倍受全國矚目的「送藥到府」任務,發生令人感到悲傷與不捨的事件。令人動容的是發生的當下,藥師的手仍緊握尚未送達的藥袋,顯見藥師心懷病患、視病猶親的大愛精神。
這是一項艱鉅的任務,不是送一趟區區200元報酬可以道盡工作的心酸。從接單開始,核對處方箋、檢視藥局備藥是否齊全、備藥品項不足還得到處去聯絡追藥、回覆病患OTP密碼(處方來源若是健康益友)和答覆病患何時可以交付送達、Key單、列印藥袋、調劑、上健保雲端藥歷查看是否有藥物交互作用(特別是處方內容有口服抗病毒藥Paxlovid更是馬虎不得)、出門送藥、找路找門牌號碼、藥品放置病患家門口信箱或指定位置、聯絡病患取藥、拍照佐證回報、電話指導服藥方式與衛教、病患後續之諮詢服務。
時間的壓力、備藥的緊張、路況不熟的風險、車水馬龍的危機、晨昏夜晚視線不佳的障礙、大樓管理員異樣的眼神與盤問、病患等待的聲聲催促,沒有人知道這些執行送藥到府的藥師究竟承受了多少時間的壓力、緊張的心情,還有那看不到的重重危機,但這些執行任務的藥師一定都是心懷「病患優先」的心情,想要讓這項為確診者「送藥到府」的任務使命必達。
這些過程與心境轉折相信絕對不是政府官員或病患可以體會得到的。時間成本、風險成本、體力負擔、耗材支出、車損油資等,又豈是區區200元可以平衡的?我們悲傷不捨這項「送藥到府」的任務犧牲了一位優秀的藥師。
台南市藥師公會因深知這項任務不容易,執行任務的藥師承擔極高風險,但又不得不勇於承擔這項真正對政府穩定民心、對病患病情有助的神聖使命,於是,在五月初任務執行初期,即為自願報名執行這項送藥到府任務的92名藥師投保團體保險與意外險,讓這群藥師多一點保障。
一位藥師的養成不易,送藥到府200元和調劑處方箋為39~75點(調劑口服抗病毒藥僅54點),1點低於1元的報酬真的能函括在疫情之下,藥師勇於為政府、為病患付出所做的貢獻與努力嗎?
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