↑食藥署今年度的藥事照護計畫，採用新的系統模式，苗栗縣衛生局邀請輔導藥師前往各藥局做實地教學。
◎文╱苗栗縣記者顏群芳
有鑑於食藥署今年度的藥事照護計畫，採用新的系統模式，為了讓社區藥局的藥師能更快熟悉此操作系統，苗栗縣衛生局特別與苗栗縣藥師公會三位輔導藥師合作，受邀前往各藥局來做實地教學。
此次新的系統不像舊版本要先安裝特定程式，且每次都要執行資料下載、上傳的動作。今年只要上全聯會的計畫案專區，選取食藥署的強化社區民眾用藥知能計畫，輸入全聯會TPIP的帳號、密碼，即可進入系統。這次設計的頁面模式，整體畫面跟舊版本比較起來，相當淺顯易懂，設計的有邏輯且簡潔，讓人一目了然。
當首次登入新系統時，會要求藥師進行個人資料編輯，確保個人資料的正確性，之後就可建立個案相關資料，包括姓名、身分證字號、生日等，最後就能進入重頭戲，開始撰寫藥事照護紀錄了。第一步要依照個案的狀況先選擇配合度或是判斷性服務，再從六項收案條件中勾選符合的選項，之後再依照順序來執行影響用藥議題與評估、全身系統評估、建立醫藥紀錄、照護計畫，最後則一定要上傳個案同意書。若是做判斷性服務，則會顯示「藥師對醫師用藥建議單」，若有醫師轉介個案，則會顯示「醫療院所請社區藥師提供藥事照護之轉介單」；若是社區藥局轉醫療單位，則會顯示「社區藥局轉介病人就診單」。有相關的表單，都建議要上傳到系統，才能完成照護。
另外今年系統有一個照護紀錄確認列表，可讓藥師檢視目前哪個項目尚未執行完成，在首頁中也會顯示個案執行的進度和狀態，都有利於藥師掌握目前收案對象的完成度，不用擔心自己是否有遺漏的地方。在訪視過程中，大家也會提出相關疑問，輔導藥師都能給予適當的答覆，幫助他們更快熟悉整套系統的操作模式。在全聯會的網頁上也有系統操作說明書，可以快速查閱，即時解決遇到的問題。
經過這次實地教學，社區藥師都能更加了解系統操作的原則，有利於往後收案執行方面。在衛生局、公會、輔導藥師、執行藥師的合作之下，大家若能在各自崗位上做好自己的事，各司其職，才能提供民眾最優質的藥事照護，增進民眾的健康。
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