↑北市政府開辦車來速服務，北市藥師公會理事長張文靜（左二）親自上陣，成為第一位防疫天使隊的藥師，與副市長黃珊珊（左三）、北市聯醫副總院長黃遵誠（左四）討論流程優化，縮短民眾取藥時間。
◎文╱台北市記者蘇柏名
自五月疫情爆發以來，臺灣已邁入與病毒共存的抗疫之路，然而這條路走得十分艱辛，考驗的不只是醫療量能，還有民眾對政府的信心。
許多民眾在這段期間快篩為陽性後，卻不知下一步該怎麼走。臺灣的公民水準相當高，民眾知道自己可能是確診者後，就不會到外頭與人群接觸，雖然大部分確診者為輕症，卻仍需給予以症狀治療。此時無法出門至藥局買藥的民眾，面對視訊診療量能有限或是因無法即時取得症狀藥物而同時面臨心理壓力以及身體症狀之困擾，苦不堪言。
有鑑於此，臺北市政府率先於北投士林科技園區開辦車來速服務，由醫師問診、採檢，再根據民眾需求，開立症狀治療的藥品或是抗病毒藥，由藥師親自交付及衛教，所有的流程皆在車內完成，民眾只需搖下車窗便可接受完整的醫療服務，除了保護隱私、還可以避免民眾彼此接觸增加感染風險，相當便利。
北市聯醫量能有限，醫院藥師無法抽身至車來速服務，於是開始了招募「防疫天使藥師隊」計畫。在衛生局督導下，開放讓熱血藥師至北士科支援防疫藥事服務。藥師的骨子裡多具熱血，資訊才釋出，即接到大量藥師報名欲投身抗疫，站到第一線服務市民。
臺北市藥師公會理事長張文靜更是親自上陣，成為第一位防疫天使隊的藥師。除了現場給予指導，也與副市長黃珊珊、北市聯醫副總院長黃遵誠進行討論，將流程優化，縮短民眾取得藥物的時間。藥師穿上密封的防護裝，在烈日下服務民眾，一站就是四小時，中間飲水如廁甚是不便，偶有藥師中暑嘔吐的事件，可謂相當辛苦。然而大部分的藥師皆表示，看到民眾拿到藥品，心裡大石頭終於放下的輕鬆表情，那一刻，就覺得再辛苦都值得！
疫情雖然嚴峻，也給了藥師更多服務民眾的空間，從送藥到府、到車來速給藥，都讓民眾切身感受到了藥師的專業及熱情。這艱辛的防疫路程，相信還有很多分布各地的「天使藥師」仍在辛苦奮鬥中，陪著民眾一起完成這艱難但有意義的任務。
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