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一根釣竿 勾起藥師與民眾的信賴感

 

↑藥師協助送藥到府,居隔民眾藉由釣竿來拿取藥師交付的藥品。

◎文╱苗栗縣記者顏群芳

 

新冠肺炎疫情從今年四月開始逐漸升溫,居家隔離人數也隨之增加,為了確保民眾在居隔期間不中斷用藥,全國藥師於4月19日開始,配合政府政策,實施「輕症確診者居家照護計畫」,藉由五步驟來讓民眾可以順利取得藥物。


苗栗縣藥師公會在第一時間得到消息,也廣發訊息通知會員們,請大家加入此一服務行列,方便民眾領藥。只要民眾本身有電子或是紙本的處方箋,都可就近查詢家中附近有提供藥師送藥到府服務的藥局,再由藥師依照處方箋調劑,之後可選擇由親友來代領,或是直接由藥師親自送藥到個案家中,再以電話或視訊方式完成相關用藥指導及衛教,以確保民眾的用藥安全。


苗栗號稱山城,所以很多民眾都是獨居在山中偏遠地區,藥師真的都要翻山越嶺,橫跨好幾個鄉鎮,花上幾小時的車程,才能將民眾的藥安全送達,而住在市區的民眾,相對的路程較近,不過有時會碰上因住在公寓,無法下來一樓拿藥的情況,幸好藥師都能因地制宜,隨機應變請民眾利用釣魚線勾起塑膠袋,或是用繩子綁著籃子來垂釣領藥,協助他們解決無法外出的困擾。


其實藥師提供送藥到府服務,其所付出的時間成本,與隱藏在背後的辛酸,是旁人無法體會的。幸虧有這些藥師的熱情與使命感,讓有需求的民眾,都能得到妥善的照護,一句「謝謝你,藥師」,就是藥師心靈上最好的慰藉,能夠洗滌一身疲憊的良藥。

 

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