↑發放快篩試劑時，看見人性、看見溫暖的一面，民眾自動自發的送麥克風給藥師，溫暖了藥師的心。
◎文／新北市記者呂品儀
隨著疫情的緊張，民眾對快篩的需求日增，全國約有5,000家社區藥局的藥師投入實名制快篩發放。發放快篩試劑時，看見人性溫暖的一面，民眾自動自發的送麥克風給藥師，溫暖了藥師的心。原來台灣最美的風景是人，原來台灣最美的風景是人人抱著感恩的心、互相幫忙、互相鼓勵、處處充滿正能量創造善的循環。
原以為經過發放口罩實名制的洗禮，能夠駕輕就熟的發放快篩試劑，所以在藥局採自願制登記發放快篩試劑時，筆者想都沒有想憑直覺就登記參加發放快篩試劑，想不到這次發放快篩跟口罩實名制完全是兩回事。由於疫情嚴峻，很多學生、上班族都需要快篩試劑，但粥少僧多，每家藥局每天只有78份，民眾搶得更兇，所以整天電話響不停，請問「還有沒有快篩？什麼時候發放？一個人可以領幾份？單號雙號怎麼分啊？我們家有四個人怎麼辦？可不可以讓我們多領一些？」藥師只有一張嘴卻要回答這麼多的問題，而且幾乎是同樣的問題。
在疲憊又無奈的情況之下，正向思考抱著「歡喜做、甘願受」的心，一如往常拿著大聲公，在藥局門口說、學、逗、唱安撫排隊民眾的情緒。說明發放規則，讓民眾自由發問，隨機回答問題同時做衛教。此時排隊民眾問「為什麼不用麥克風？」筆者說沒有麥克風，這個大聲公是藥師自費購買的，覺得很好用。
想不到傍晚5點多時，這位熱心的民眾拿著麥克風來藥局，說是他女兒以前在用的，現在女兒長大了，想說藥師用得到，就把它送給藥師。起初不好意思接受，可是在民眾盛情難卻之下，終於接受了。
快篩實名制見證人性溫馨的一面，感謝貼心的排隊民眾，期待互相幫忙、互相關懷、團結合作共同抗疫，一起創造善的循環，讓疫情快點結束，大家都能夠正常的生活。
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