◎文╱藥師李品誼
台北醫學大學附設醫院與微軟共同主辦「Power BI 醫院日常管理應用研討會」於4月30日採線上方式舉辦,與會醫院分享各自在行政、醫務、醫事及品質管理的商業智慧(Business Intelligence, BI)運用,吸引近2千人線上觀看,可見科技與醫療的結合是未來的趨勢。
首先,醫療品質策進會董事長林啟禎介紹「近年BI在智慧醫療的運用及未來的發展」。會中邀請各院分享在BI實務上的經驗。
BI在醫療上可運用的範圍廣泛,除人力資源管理、財務管理、醫療品質管理、績效管理、疾病統計等,在藥事管理的部分,還可以分析抗生素使用量(DDD)及藥品使用趨勢等。
傳統的數據資料龐大、缺乏系統性、管理不易且耗時,光是文書處理就占據太多時間,且輸入時可能會有錯誤或遺漏,在報告修改上也必須找出原始檔案修改,無法及時修正。透過引進BI,可以提供業務訊息即時呈現、多元資訊整合、監測指標更新,達到縮短工時、提升作業效率及病人安全,醫院精實管理必要的策略工具之一。
台灣醫療朝向智能發展,運用資訊技術輔助醫療人員,可降低醫療錯誤發生、增加工作效率、提升醫療品質。台灣微軟公司資深經理劉致宏提到,BI不是資料分析的終點,如何將分析的結果提供更好的醫療服務給予患者,才是未來我們該思考的問題。
(本文作者為衛生福利部胸腔病院藥師)
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