↑桃園市藥師公會於4月16日先行試辦「送藥到宅」服務。
◎文╱桃園市記者張淑玲
確診嚴重特殊傳染性肺炎（COVID-19)疫情拉警報，桃園市政府啟動「輕症、無症狀」多元居家照護服務，只要符合資格條件者，即時提供「生活起居照顧」、「視訊醫療」、「送藥到宅」等便民措施，讓市民放心，有效利用以上資源，安心度過危機。
在藥師公會全聯會黃金舜理事長於4月19日前往指揮中心報告:「藥師將全力配合輕症在宅居家照護政策，提供確診民眾及其同住者送藥到府服務」，善盡全民安全用藥把關責任時；桃園市藥師公會已於4月16日先行試辦「送藥到宅」大任。
成立「送藥到宅」群組時，先以衛生局、公會幹部、敏盛醫院、部立桃園醫院為「核心群組」。經過數次磨合、繁複演練，再請社區藥局加入「大群組」，共同「燒腦」。所謂英雄所見略同，目前有13區83家健保藥局參與桃園市送藥到宅計畫；另登記衛生福利部「健康益友APP」及藥師公會全聯會「送藥到宅專區查詢表單」達180家。
從零到有，桃園市藥師公會「社區藥局委員會」主委杜佳曄及「醫院藥師委員會」委員楊忠邦，感觸尤其深。擔任敏盛醫院藥劑科主任楊忠邦，既要掛心醫師進行視訊診療細節，還要把病患處方箋，以圖片檔放在「送藥到宅」核心群組，再由公會專責人員將圖檔去除個資後，再放置大群組，媒合健保社區藥局送藥。
杜佳曄針對大群組會員提出的疑慮，包括是否會接觸到居隔者？如何過卡？若轉案來，藥師如何做處置等問題，全聯會有做成懶人包可以依循。
杜佳曄表示，媒合初期欠資料、電話不通、欠藥品、送錯地方，你來我往的大家都忙翻了。所幸三天下來，總算流程順暢，遂將群組擴大至市內各大醫院，資料一拋出去，馬上就被有意願的藥師認領走了。
桃園市藥師公會理事長鄭志宏呼籲，因應疫情持續擴大，遠距視訊醫療將成為防疫重要的常態，「送藥到宅」呈現藥師專業價值另一高峰。大家重視全民用藥安全，不在意獎勵報酬，更感謝藥師上山下海，使命必達。
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