↑自4月28日起，全國將近5,000家健保特約藥局，再次投入公衛工作，代售實名制快篩試劑。
◎文╱台中記者黃寶珠
「鈴鈴鈴：藥師，那個桶鼻子的還有？鈴鈴鈴：健保領的快篩還有嗎？鈴鈴鈴：要測被傳染的還有嗎？鈴鈴鈴：快篩幾點開始領？」電話那頭，不時傳來民眾焦慮、緊張、不安的聲音。
4月中開始因COVID-19確診人數往上爬升，各學校、機關團體因居隔人數也一直攀升，以致市場快篩需求量大增。此時中央宣布將實施健保快篩試劑實名制，如同初期的口罩實名制作法，即將全面徵收各廠牌快篩製劑，導致自由市場一劑難求。社區藥局每日電話接到手軟，接到吃飯有一餐沒一餐，聽到電話聲怕極了。每日上百通詢問電話，藥師也無法幫民眾的忙，只能安撫他們等待快篩試劑實名制的到來。
隨著國內疫情嚴峻，自4月28日起，全國將近5,000家健保特約藥局，繃緊神經，裝備更齊全，再次投入公衛工作，發放快篩試劑。有了口罩實名制的經驗，這次藥局藥師比較得心應手，因來領者可能都是高風險群民眾，甚至可能是無症狀確診者，藥局面對的此任務危險性更高，但同為醫療團隊，藥師們願意配合。只是一週下來，除了第一天的當機、藥局門口排長龍，民眾情緒緊張，藥師竭盡全力安撫民眾，78份完售也貼出公告、雲端也掛0、更消毒完畢。民眾就是不死心，一定要進入藥局內再問真的沒有了？
參與防疫，藥師團隊can help，但配套不完善之下，匆促趕鴨子上路，辛苦的是民眾、累的是藥師。期待上級主管機關能聽取基層醫療人員心聲，讓在第一線衝鋒陷陣的社區藥局藥師的專業，不是花在整天與民眾解釋快篩何時到貨！
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