↑藥學生到以受理處方箋調劑為主的藥局實習，完整的接收藥師提供的用藥資訊。
◎文╱藥學生蔡沁縈、指導藥師周樺蓁
在學校的安排下，筆者到一間小而美且溫馨的社區藥局進行實習。
這裡沒有一座座排列的貨架、沒有琳瑯滿目的商品、沒有斗大的廠商圖樣，取而代之的是，幾張可以坐下來休息等待椅子、傳出輕柔音樂的播放機。不同於多數社區藥局以販售商品為主要業務，這間藥局以受理處方箋調劑為主，在這裡，民眾可以在沒有商品的刺激下，完整的接收藥師提供的用藥資訊。
實習期間，學習社區藥局的特色經營模式、了解健保藥局的困境，並接觸到許多有藥物問題的民眾，因此在藥師的陪伴下，完成數個藥事照護。
一位在麵店工作的60多歲阿姨，患有三高與慢性腎臟病，在和阿姨對話的過程中，發現她平時會使用紅麴，且醫師開立的處方中含有HMG-CoA reductase inhibitor，因此告訴她，降血脂藥物和紅麴併用可能會增加肌肉疼痛副作用的風險，且因她的工作環境較需要勞力，可能會將副作用誤以為是勞動過後造成的肌肉痠痛；此外，阿姨曾經尋求藥物減重，目前依靠節食降低體重，除分享168斷食法幫助減重的原理、如何執行及注意事項，也告知處方中的降血糖藥物：「Gliclazide（黛密克龍,Diamicron）」的副作用包含造成體重增加，可能影響減重計畫，鼓勵阿姨和醫師討論用藥，促成醫病共享決策的願景。
某日剛營業，一位阿姨前來領取慢箋，接著諮詢關於藥物磨粉事項。她表示母親因跌倒，導致髖骨骨折，目前臥床中，有吞藥困難以及嗆咳風險，因此諮詢藥師目前母親的用藥可不可以磨粉使用。在查詢資料後發現，處方中的Lescol XL為緩釋劑型，不可以磨粉使用，以免破壞劑型。抓緊這次練習的機會，學習填寫建議單，建議醫師可以將緩釋劑型的Lescol XL換成其他可磨粉的降血脂藥物。
經過短短一個月的實習，體認到在社區藥局更能彰顯出藥師的專業，社區藥局的藥師們完全體現「活用知識」該有的樣貌。
保健食品、中草藥、OTC與處方藥品的交互作用常發生，卻常常被忽略，如果沒有社區藥局藥師透過「搏感情」和民眾建立信任關係、把民眾當作朋友般對待，很難發現潛在的用藥問題。走進這扇大門的民眾，都期待可以在這裡獲得需要的協助，社區藥局的藥師們可以滿足民眾的需求，不僅僅是提供專業資訊與處方箋調劑，藥師更是民眾重要的橋樑。
許多民眾深怕向醫師反應用藥問題會破壞與醫師的感情，或者看診非常匆忙，民眾來不及提出問題就被請出診間，透過藥師填寫建議單或者直接致電醫師，可以幫助民眾與醫師對話，成功建立民眾與醫師雙向溝通的橋樑。
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