↑彰化縣藥師公會舉辦「提升用藥品質藥事照護計畫」培訓課程。
◎文╱彰化縣記者胡妙貞
隨著人口快速老化,社會對長照的迫切需求日殷,特別是在彰化工業兼農業的大縣,人口的外移也因傳統產業的西移南向,雙重的壓力下更顯得格外的嚴峻。
彰化縣藥師公會理事長童玟津急思,如何協助社區藥局突破此一經營困境,適值全聯會向健保署爭取到「提升用藥品質藥事照護計畫」,因而迅速召集全體幹部,配合既有的糖尿病照護計畫及送藥到府服務,研擬出一整套完整的輔導策略,並由受過醫學中心、社區藥局完整訓練的常監蔡佩凌總其成,希望能為藥師的前途開創一片新藍海。
首先考慮到傳統社區藥局的藥師年齡層普遍偏高,以過去執行計畫的經驗,他們對服務雖充滿熱誠,但對電腦系統的操作卻覺得繁複而產生排斥。因此,釜底抽薪的辦法就是讓他們充分了解長照的前景以及徹底協助他們解決電腦恐懼症。方向既定,立即在公會的職業參觀安排嘉義新港全安藥局執行長照A、B、C據點成功範例的參觀行程,讓大家了解到社區藥局只要有心是可以在專業上做到最大化的,不必和連鎖藥局在價格上戰到血流成河。
激起了大家的興趣,緊接著而來的是讓大家了解計畫的內容,全聯會規畫必須上網去看說明會,但是公會很貼心的在繼續教育的課程上,安排一系列的相關課程,邀請全安藥局藥師趙坤賢經驗分享;由常監蔡佩凌講解計畫的詳細內容以及如何配合糖尿病照護計畫和送藥到府服務展開藥師的新藍海版圖,讓與會的藥師充分了解並且現場把所有疑惑一次問清楚。
為了讓想參與的藥師能順利取得執行計畫的認證資格,特別又在員林基督教醫院借用場地,舉辦一下午的視訊課程。從開始個別協助每位藥師用手機上線,到輔導全員順利的通過必須要考100分的課後測驗,取得合格證書。但這還只是一個起步,為了後續的電腦作業,還特別訓練一批年輕電腦高手的醫院藥師,由他們搭配社區藥局的藥師合力完成,這樣不僅促進醫院和社區藥局藥師的交流,也讓計畫的執行達到事半功倍之效。
這是一個好的起步,也希望所有的社區藥師都能逐步加入,讓藥師法職責中的「藥事照護」能落實在日常的業務。
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