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「門診藥師忙什麼」影片 用藥安全宣導大躍進

 

↑義大藥劑部製作宣導短片,讓大家能更直接瞭解藥師都在做什麼。

◎文╱藥師黃晨紘、項怡平

 

時間就是金錢,在講求速度的時代,病人到醫院看診領藥,最怕變成三等人(等看診、等批價、等拿藥)。尤其藥局領藥,是病人離開醫院最後一關,總希望能最快速拿到藥物。


藥局非常理解民眾的心情,為了盡快讓民眾拿到藥品,也需要注意用藥安全,避免於審視處方、調配處方時,單純講求快速而產生疏失。為此需要建立藥師與病人彼此間的信任,讓病人也理解門診藥局如何作好藥品安全把關。義大藥劑部不斷思考如何與民眾拉近距離,最好的方式就是展現藥師們真誠的一面,為此構想製作一部短片放映宣導,讓大家能更直接瞭解藥師都在做什麼。


藥局完成首部多媒體影音介紹影片「門診藥師忙什麼」,目的要讓病人或家屬知道在最短時間內,藥師需要進行哪些完善把關,來醫院看診之後,才能安全把正確的藥品帶回家。透過在門診藥局候藥區的電視播放影片,民眾直接獲得資訊,藥品從醫師端開出處方之後,後台的藥師如何進行三讀五對,正確將藥品發放至病人手上。


以往院內多媒體影音資訊影片播放權是院方所有,此次院方非常支持藥局的構想,讓影片的播放權供藥局使用,日後藥局可以再製作多部影片,快速傳遞訊息給更多民眾知道,增進彼此包容理解,共同守護全民健康。


(本文作者為義大醫院藥師)

 

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