2020年新冠肺炎疫情肆虐全球，台灣有賴疫情指揮中心等專業團隊的努力，才能有效控制本土病例的傳播及防止境外移入個案的威脅，也靠著國人積極配合，防疫創下令人稱羨的奇蹟。
在第一波新冠肺炎來襲的時候，各類防疫物資都被一掃而空，口罩是人人必備的防護工具。為緩解民眾買不到口罩而造成的恐慌，政府推行「口罩實名制」的政策，藥師公會全國聯合會也積極配合，號召全國健保特約藥局一起加入防疫的行列，協助政府度過階段性的難關。
在疫情期間，全國的健保特約藥局成了慢性病患領藥最好的選擇，避免到醫院領慢箋，增加感染的風險。
在口罩實名制實施初期，健保藥局的藥師必須身兼分裝、販售口罩的業務，因應突然增加的工作量，每天都很辛苦，唯有支持的是維護全國民眾健康的那份責任心。
長久以來，藥師的角色相對被動，經歷種種的磨練後，逐漸提高我們的地位。相信未來會有更多的機會，可發揮藥師的專業能力，尤其是政府目前推動的長照2.0政策，未來應該更重視藥師在藥事照護上的重要性。另外中藥的部分，少了藥師的把關，會讓民眾的用藥安全受到嚴重的威脅。
藥師必須團結一致，拉進跟民眾的距離，提高人民對藥師的信心。
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