↑成大醫院藥劑部急診藥局六月啟用具有語音提示功能的智慧調劑台，營造藥師安心的工作環境。
◎文╱台南記者黃大晉
成大醫院藥劑部今年初購入自動化智能調劑作業系統，有效降低外觀、讀音相似、易搞混之藥品的調劑錯誤發生率，來保障病患的用藥安全，同時也大幅提升整體的調劑效能。讓藥師的人力資源能充分發揮，有更多時間投注在病患的藥事照護與衛教指導上。
此調劑系統吸引台北慈濟醫院、高雄阮綜合醫院和台南地區六家大型醫院藥劑部人員及台南市藥師公會的藥師，於11月11日前往成大觀摩學習。
成大醫院藥劑部主任鄭靜蘭表示，自動化調劑作業系統除配置在門診藥局和住院藥局，今年六月在急診藥局，開始啟用具有語音提示功能的智慧調劑台（Pandora） 共四台。此調劑台智能化的管理，從調劑、補藥、歸藥皆需登錄操作人員，由系統紀錄日期、時間，藥品品項及數量，清楚記載每一個作業細節，同時具有安全提醒與警示功能。
鄭靜蘭強調，此智慧調劑台是全面上鎖，藥師調劑時，刷調配單上的條碼，藥櫃會依處方內容順序開啟，每個藥品拿取結束後，需關閉藥櫃，才能自動開啟下一個藥櫃。無論是資深藥師、新進藥師或實習藥學生，不再擔心藥品換儲位而找不到藥品，也能防範不熟悉藥品品項所導致的錯誤，尤其是「高警訊藥品」與「LASA藥品」（外觀相似、讀音相似、易搞混之藥品），更能保障病患的用藥安全。
台南市藥師公會理事長吳振名表示，成大醫院在南部地區是相當具指標性的醫院，日門診量近6千人次，加上擁有近千床的病床數。藥師每天需要調劑的藥品數量、種類相當可觀，導入智能調劑作業系統，不僅改變成大卅多年開放式藥櫃的調劑模式，且運用科技更能避免調劑疏失。智慧調劑台在日本亦廣泛應用於社區藥局，國內社區藥局亦應朝向智慧化管理藥品，讓藥師有更多的時間，進行藥事照護與社區用藥安全衛教指導。
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