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國軍臺中總醫院開發「e藥師」

貼心提醒民眾用藥

 

↑互動功能選單畫面。

↑用藥提醒訊息畫面。

◎文╱藥師陳香君

 

藥師在執業的過程中,經常遇到民眾詢問忘記吃藥怎麼辦?為了幫助民眾解決此問題,國軍臺中總醫院LINE官方帳號全新推出「e藥師」服務,透過LINE通訊軟體聊天機器人,以生動活潑對話方式與民眾互動,客製化按時發送藥品外觀圖片的提醒訊息。


此次推出的服務中,貼心的功能就是,辛苦照護家中年長者的家屬亦可邀請「e藥師」至家人LINE群組,同步接收提醒訊息叮嚀家人記得用藥,與醫療人員共同為長者的健康把關,提升病人的用藥順從度,進而達到更好的治療效果。


「e藥師」如同家人即時在身旁親切般提醒,另也提供五大功能:用藥清單查詢、慢箋領藥預約、用藥現況調查、網路預約掛號及查詢掛號,24小時藥品資訊不間斷,全方位藥事照護零時差,對病人及照護家屬可說是一大福音。


國軍臺中總醫院LINE官方帳號「e藥師」現在已經正式推出上線,只要在LINE加入好友的頁面上搜尋ID:「@asm7350q」,透過輸入身分證及選擇生日即可成功綁定身分與「e藥師」互動,體驗個人化全新的功能,讓病人不再忘記用藥。

 

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