↑「雙重確認身分」是藥師對民眾發藥最重要的一環。
◎文╱南投縣記者邱麗慧
藥局發藥櫃檯正在上演，病人拿著領藥單及健保卡給藥師，藥師：請問你的名字是什麼（叫什麼名），病人很不耐煩地說：我已經給你健保卡，上面不是有名字，不會自己看嗎？藥師回答：我們要先看健保卡上的名字，加上你說的名字，雙重確認身分保障你的用藥安全，再核對領藥單與處方箋的藥品是否一致，才能交到你手上。
「雙重確認身分」是藥師對民眾發藥最重要的一環，領藥櫃檯常見A病人拿到B病人的領藥單而未知，藥師只核對領藥單及電腦列印的處方箋，確認無誤即交付病人藥品，未進一步確認病人身分，容易發生藥師發錯藥的狀況。
因此，病人領藥時，一定要說出名字及交付健保卡，藥師發藥時，也要問病人的名字，再次確認身分，保障國人的用藥安全。
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