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醫院藥師看社區藥師發口罩感想

 

↑感謝社區藥局藥師協助防疫代售口罩,完整展現公衛的功能,落實社區照護。

◎文╱台南記者陳佳玲

 

口罩實名制從2月6日開始上路至今將近100天,筆者雖然在醫院服務不必代售口罩,但是看社區藥師朋友每天在facebook分享代售口罩的心得感想,心裡也隨著社區藥師上上下下起伏。


口罩實名制第一天,憑健保卡購買,每人每張證(卡)可購買2片口罩,且7天內不能重複購買。身分證字號末碼雙號者(0、2、4、6、8)於每週二、四、六購買;單號者(1、3、5、7、9)可於每週一、三、五購買;週日則開放全民皆可購買。因為有限制購買條件,且民眾擔心疫情嚴峻,霎時口罩成為全民必須日用品,全民瘋口罩。某天,看到每個社區藥師各出奇招,發號碼牌、寫海報、專人引導、放椅子、備涼水或向排隊人潮作藥品衛教等。為了包口罩,讓很多社區藥師加班,也讓藥局平時的工作停擺許多。社區藥師真的很疲累、也很無力,每天電話接不完,民眾無理的吵鬧也讓藥師們神經緊繃。


直到後來,慢慢地加入衛生局發口罩、民眾領取口罩的時間間隔拉長、口罩有配給專屬信封,以及補助藥局包裝口罩費用等,才稍微降低了發口罩的業務。漸漸開始看見社區藥師分享民眾送來的咖啡、粽子等貼心、打氣禮物;而現在進展到口罩可以網路預購、超商取貨,這段艱辛的歷程,讓身為醫院藥師的自己相當欽佩,光想到每天要面對排隊人潮,還要做好原本的業務,晚上更要加班包口罩,這些體力及精神耗損實在很大。有時候看到藥師因為賣口罩而被民眾為難的新聞,實在令人痛心。


前幾天農糧署贈送花卉給社區藥師, facebook處處可見分享,每個藥師都很開心,PO了很多鮮花的美照,連日來的辛苦感覺一下子都釋放了。


每天看著社區藥師的分享,可以感受到代售口罩這件事情真的不簡單,想說聲謝謝您們。社區藥師完整展現了公衛的功能,落實社區照護,這點真的令人佩服,這段紀錄一定會成為令人讚頌的歷史!謝謝您們,辛苦了。

 

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