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面對疫情 藥師有「備」無「亂」

 

 

◎文╱藥師林堅煌

 

據3月20日媒體新聞報導,「一名遊民搭客運時在車上自稱前一天從日本返國!」如果在美國可能就招來一陣酒精狂灑跟白眼,還有噁心的話語,但在台灣卻看到乘客們處變不驚,司機大哥按照防疫準備將原車開回轉運站,沒有一絲恐慌的畫面,完全是有備無亂的代表作。「準備好,就不怕有人來亂。」客運司機的表現正是防疫最佳示範。


有一天,超市賣場出現搶購潮,顯然民眾還沒完全準備好,但是政府卻老神在在,因為行政院長蘇貞昌臉書發文「政府公糧庫存有90萬噸,糧食非常足夠,鼓勵民眾『盡量買,貨很多』、『多消費,也要多吃蔬果!』」


前幾天才看到台中大雅的麥田豐收,這幾天看到很多人搶購泡麵!難道那些大麥小麥都是種假的?結果3月20日的新聞就報導對岸婉君們製造了70%的假新聞,帶著物資即將缺乏的風向席捲台灣,還差點成功。準備好,就不怕有人來亂!政府的超前布署就是要讓人信賴安心。


新冠肺炎幾乎造成百業蕭條,旅行業只剩退訂,股市一片慘綠,飯店餐廳乏人問津,診所醫院不敢靠近,藥局領藥日創新低…。雖然慘不忍睹,卻是必然過程,在這樣的環境,只剩健保藥局跟超商在口罩實名制的庇蔭下,每天還有上百人潮的光景,雖然對社區藥局來說這些人潮絕大多數都是本業外的、沒有利潤、公益服務,但是藥師甘之如飴,因為藥師們早在很久以前就把自己當成是社區用藥的守護者,無私解決社區民眾用藥問題;是醫療公衛防疫的重要螺絲,無私提供反毒,愛滋病傳染防治各項協助,即便周遭負評爭議不斷卻仍自家藥局門口設置針頭自動販賣機,無形中向毒癮者宣導勿共用針頭。早在很久之前,藥局藥師們就準備好了,而且早就身處防疫的最前線!


所以,不管是晚到的客人買不到口罩,還是記錯日期不能買口罩的客人,或是懷疑有內部黑箱作業的客人,藥局藥師總能在談笑間化解緊張氣氛,甚至有藥師擔心民眾排隊時間太過無聊,主動出擊,把平時就準備好的衛教宣導、有獎徵答、試吃、試飲、試用全都拿出來應用,雖然這跟藥局藥師期盼的門庭若市有很大的差距,但是若平時沒有這樣準備,肯定不是現在大家看到的「有備無亂」。

 

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