◎文╱藥師林堅煌
據3月20日媒體新聞報導，「一名遊民搭客運時在車上自稱前一天從日本返國！」如果在美國可能就招來一陣酒精狂灑跟白眼，還有噁心的話語，但在台灣卻看到乘客們處變不驚，司機大哥按照防疫準備將原車開回轉運站，沒有一絲恐慌的畫面，完全是有備無亂的代表作。「準備好，就不怕有人來亂。」客運司機的表現正是防疫最佳示範。
有一天，超市賣場出現搶購潮，顯然民眾還沒完全準備好，但是政府卻老神在在，因為行政院長蘇貞昌臉書發文「政府公糧庫存有90萬噸，糧食非常足夠，鼓勵民眾『盡量買，貨很多』、『多消費，也要多吃蔬果！』」
前幾天才看到台中大雅的麥田豐收，這幾天看到很多人搶購泡麵！難道那些大麥小麥都是種假的？結果3月20日的新聞就報導對岸婉君們製造了70%的假新聞，帶著物資即將缺乏的風向席捲台灣，還差點成功。準備好，就不怕有人來亂！政府的超前布署就是要讓人信賴安心。
新冠肺炎幾乎造成百業蕭條，旅行業只剩退訂，股市一片慘綠，飯店餐廳乏人問津，診所醫院不敢靠近，藥局領藥日創新低…。雖然慘不忍睹，卻是必然過程，在這樣的環境，只剩健保藥局跟超商在口罩實名制的庇蔭下，每天還有上百人潮的光景，雖然對社區藥局來說這些人潮絕大多數都是本業外的、沒有利潤、公益服務，但是藥師甘之如飴，因為藥師們早在很久以前就把自己當成是社區用藥的守護者，無私解決社區民眾用藥問題；是醫療公衛防疫的重要螺絲，無私提供反毒，愛滋病傳染防治各項協助，即便周遭負評爭議不斷卻仍自家藥局門口設置針頭自動販賣機，無形中向毒癮者宣導勿共用針頭。早在很久之前，藥局藥師們就準備好了，而且早就身處防疫的最前線！
所以，不管是晚到的客人買不到口罩，還是記錯日期不能買口罩的客人，或是懷疑有內部黑箱作業的客人，藥局藥師總能在談笑間化解緊張氣氛，甚至有藥師擔心民眾排隊時間太過無聊，主動出擊，把平時就準備好的衛教宣導、有獎徵答、試吃、試飲、試用全都拿出來應用，雖然這跟藥局藥師期盼的門庭若市有很大的差距，但是若平時沒有這樣準備，肯定不是現在大家看到的「有備無亂」。
回首頁 |