◎文╱藥師董秀花
嘉義市的社區藥局一直以社區健康的「甘仔店」、健康的好厝邊自居，因應新冠肺炎(COVID-19)防疫口罩供應不足的過渡時期，健保署運用健保資訊網路及健保卡，於2月6日採用實名登錄的方式在健保署特約藥局開賣口罩，社區藥局又被賦予了一個新身份—社區防疫站。從口罩的簽收與分裝、號碼牌的製作與消毒、電腦與讀卡機stand-by、人力與動線的分配規劃、海報張貼…，接著口罩增量、酒精販售，社區藥局「為」、「衛」民服務的一天，越來越忙碌但也越來越充實。
藥師除了原本的藥師業務之外，對於鄰里的用藥安全宣導、社區的健康講座、校園的反毒宣導…等都積極參與，藥師走入社區、走向民眾，讓民眾認識藥師、知道藥師在做什麼、能做什麼，知道除了藥物與其相關資訊外，任何與健康相關的訊息，藥師都是既專業又稱職的提供者。防疫期間提供防疫相關的口罩、消毒酒精之外，藥師還可以提供自我健康照護觀念：例如該如何提升免疫力與保養身體；正確的用藥觀念：例如該規律的領用慢性病藥物，別讓慢性病控制不佳，拖垮免疫系統；實用的防疫觀念：針對不同的傳染途徑，如何阻斷傳染源與正確消毒、提升個人衛生防護觀念，我想這也是國家將這項任務轉交給社區藥局，賦予社區藥師這項重責的理由與期許。
每天從臉書上都可以看到社區藥局藥師們分享精采絕倫的一天，當然其中不免有被民眾誤解、刁難、怨懟的各種心酸，但也能看見當藥師面對無理責難時，挺身而出群起攻之的可愛排隊天使們：自備防疫用品、早午餐，不遠千里而來，協助口罩分裝販售的義工好朋友；還有奉上自家蔬食、農產品、愛心…等，慰勞藥師辛苦的鄰里鄉親。
有位社區藥師分享:「以前，我們得走入社區、群眾，大聲告訴民眾社區藥局在哪、藥師在哪；而現在民眾自動自發透過『即時口罩地圖』、各種『口罩地圖App』找尋社區藥局的位置，全民都知道離自己最近的社區藥局在哪？這就是進步！」在這醫事人員被要求不得出國、共體時艱！疫情瞬息萬變、草木皆兵，嚴防新冠肺炎肆虐的當下，不論在哪個崗位藥師的辛勞有目共睹，而社區藥局更是扛起一線重責。看到學姐每日分享貼文的結尾「我是藥師，我努力防疫」，就覺得滿滿的正能量，以妳（你）們為榮。
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