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成大醫院藥袋2.0上線 提供更清楚的用藥資訊

 

↑新版、舊版藥袋對照與藥袋QR Code使用。

◎文╱藥師鄭黃柏喻

 

藥袋為民眾獲得藥物資訊最重要的來源,為使患者在服用藥物前,能更清楚瞭解藥物和用法,也提供更多元的資訊管道,成大藥劑部舉辦藥袋設計競賽,激起了藥師們為民眾製作友善藥袋的決心。在歷經半年嘔心瀝血的構思設計後,成大醫院全新藥袋2.0終於在2020年一月份正式上線了。


過程中,藥師們一同討論構思、試印調整,將最重要的用法用量放大粗體字,使患者閱讀時得以一目瞭然,針對不便閱讀文字的長者,也在藥袋右側繪製卡通圖示,例如以黎明雞啼搭配中英說明,代表早上服藥,每一張圖都是藥師親手繪製的心血結晶;藥師調劑時,在藥袋正中央能直觀地依序閱讀:商品名、調劑提醒,接著是:總量、儲位、調劑片數。友善藥師的設計,整合三讀的必要元素,也減少疏失風險。


此外,也保留原先藥袋的優點:掃描藥袋右下角QR Code,連結至藥劑部衛教單張,獲取更詳盡的藥品資訊,除了中英雙語版本與語音朗讀,也能連結相關衛教影音或簡報,提供患者更多元便利的藥品資訊管道。如果仍有藥物相關問題,則可撥打藥袋下方的藥物諮詢專線或來到門診藥局諮詢窗口,與藥師討論。


藥師節當日,藥局也舉辦用藥安全闖關遊戲與講座,除了與民眾近距離互動,介紹藥師的日常,也跟民眾分享藥師用心設計的藥袋,有超過九成民眾回饋:「新版藥袋的文字變大了!很清楚!容易閱讀理解!」


雖然辛苦,但有藥師夥伴們的努力與堅持,還有一起構思藥袋的過程,更重要的是,藥劑部的一小步,能成為民眾用藥安全的一大步。

 

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