◎文╱台南記者黃大晉
2月3日晚間，行政院長宣布自2月6日起全國改實名制由健保藥局來代售防疫口罩，縱使是完全無償的義務工作，全國所有健保藥局也都趕緊模擬各種狀況，一一排除障礙來將這項任務做到最好，讓全國民眾能體會到是政府讓人人都可買得到口罩的德政，甚至在代售口罩的時段還得先放下有調劑服務費可賺的處方箋調劑，或是暫時停止銷售商品賺取生計的時間機會。
無奈就在所有健保藥局藥師卯起來拼命認真執行這項任務，並將這項任務視為第一優先處理，而將不急於領藥的慢性病連續處方箋調劑暫時擱置在後頭再來處理的同時，卻有某地方政府的衛生主管機關發文給轄內的醫院：「建議各醫院研擬新增慢性病連續處方箋領藥得來速服務，將領藥地點設在戶外，民眾透過預約不必進入醫院就能快速領藥。」
看似貼心的服務政策，殊不知此舉會讓只能拿到少量處方箋調劑的社區健保藥局生存更形雪上加霜，斬斷原先不敢到醫院領藥而想轉到社區健保藥局領藥的處方箋增加機會，讓健保藥局繼續苦撐。
根據中華民國藥師公會全國聯合會於107年醫藥分業策略座談會發表的一項統計調查，六都健保藥局每月慢性病連續處方箋調劑平均張數為419張、一般處方箋調劑平均張數為643張，以調劑一次慢性病連續處方箋藥事服務費69點、一般處方箋藥事服務費48點，浮動點值用0.8計算，等於每調劑一張慢箋55元、一張一般箋38元，每月藥事服務費的收入=(419*55)+(643*38)=47479元，和社區藥局每個月的營運成本至少需20萬元相比，相差甚遠，難怪社區健保藥局叫苦連天，六都以外的社區健保藥局收單調劑量更少，其經營壓力更是不可言喻。
社區健保藥局除了支持政府公衛防疫政策來無償代售口罩，也寄望能藉此機會讓更多民眾知道可持慢性病連續處方箋在健保藥局領藥，渴望日後若能因此而增加的處方箋調劑服務費可來彌補代售口罩期間的營收短少缺口，無奈這次可能因該縣市地方政府發文轄內醫院建議增設戶外領藥得來速服務的動作而希望破滅。
台南市藥師公會理事長吳振名表示：感謝台南市政府衛生局考慮週到，沒有仿效發文給轄內醫院推動增設戶外領藥得來速服務，但某縣市地方衛生主管機關此舉可能讓社區健保藥局藥師寒心，相信全國所有的社區健保藥局藥師都引頸期盼政府在推動任何一項政策措施時能面面俱到、要馬兒跑也要給馬兒吃草，真的不要只有在需要人力幫忙做事時才想到健保藥局，其他有關健保藥局的友善福利或政策就略過不談。
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