◎文╱蔡育儒
自101年9月1日起國民健康署合約社區藥局正式開啟戒菸服務，藥事人員戒菸衛教人員藉由完整戒菸課程的培訓，能運用各種專業技巧來協助個案戰勝尼古丁戒斷症候群，並以社區藥局服務的優勢（可近性、服務時間彈性、免掛號費、專業），提供戒菸者客製化諮詢與支持，就近協助社區民眾戒菸。
為確保藥事人員從事戒菸服務的服務品質，以及增進學員參與意願與學習成效，國健署去(108)年調整「醫事人員戒菸衛教證書課程-藥事人員」訓練課綱及認證方式，將原初、進、高三階調整為核心及專門課程，課程內容由全程實體課程調整為線上搭配實體課程，課程內容包含核心線上14小時、核心實體3小時、專門線上8小時、專門實體8小時及課外實務訓練10小時，合計43小時。本年度課程全程採用TBL教學，雖有部分學員反應測驗次數過於頻繁，但大多學員對於此上課模式都有不錯的評價。
101-107年共2,530位藥事人員取得戒菸高階證書。108年專門實體課程完訓學員共160位。而為給參與戒菸衛教師培訓課程的藥事人員在未來面對個案執行戒菸服務時，更能充分善用所學的溝通技巧，於模擬戒菸藥局工作坊實務訓練課程中皆會發放「藥事人員自我照護教材」及「藥事人員戒菸諮詢技巧手冊」；此外，每年度亦印製戒菸DM給合約藥局，透過社區藥局的便捷性、藥事人員的專業性及服務時間的彈性隨時協助戒菸個案。
而為培育全台各地戒菸衛教課程講師，使各分區、縣市之師資均衡，本會辦理「藥事人員戒菸衛教人員種籽師資訓練」，種籽師資課程通過者，日後可協助藥師公會全聯會及各縣市衛生局擔任未來之戒菸衛教宣導講師，提供社區民眾、學校老師、學童戒菸宣導教育相關協助。
另為方便政策及戒菸資訊傳達，本會亦成立「二代戒菸藥健康」臉書粉絲團、「藥師公會全聯會戒菸藥師討論版」不公開社團及戒菸藥師LINE@官方帳號，提供線上諮詢及交流，利用網路平台沒有時間與距離的限制將問題即時回傳，由戒菸專家輔導團隊統一將資訊進行討論與解決，俾利藥事人員於執行戒菸服務上更臻順利。
與國民健康署合約的社區藥局達830家，遍布全臺各地，且持續增加中。中南部、東部及離島縣市一些醫療資源不足的區域，參與之合約藥局比例也相當積極，對於偏鄉的民眾而言，不啻為一大福音，更顯示出社區藥局可以充份發揮提供民眾便利性、可近性及專業性之戒菸諮詢服務優勢。
（本文作者為計畫協同主持人）
回首頁 |