◎文╱中央健保署長李伯璋
欣逢藥師公會全國聯合會成立40週年並慶祝第64屆「藥師節」，值此這個屬於藥界朋友的特殊節日，相信全國4萬名藥師及相關從業人員都會歡欣鼓舞，個人要代表中央健康保險署向貴會第14屆黃理事長金舜先生暨全體理監事、全國藥師，獻上最高的敬意。
黃理事長過去以來便擔任公會幹部，而且長達30多年，一直為爭取藥師的權益而全力打拚，相信大家都是有目共睹，本屆由他來帶領新的菁英團隊，必定能為台灣藥界再創奇蹟！
從民國84年全民健保開辦，到今年剛好滿25年，這項社會保險制度已大幅降低民眾就醫的經濟障礙。尤其是蔡政府上台後，健保署全面解除被保險人鎖卡措施，欠費與就醫權益完全脫鉤，實現醫療人權普世價值，健保署近來來委託陽明大學所做的「健保滿意度調查」顯示，民眾對健保的滿意度屢創新高，去年底更達到89.7%，全民健保是政府施政滿意度最高的政策之一。
當然，全民健保的滿意度是植基於所有醫療提供者不眠不休照護病人的身心疾病，其背後更仰賴全體藥事人員發揮專業知識與技能，為民眾的用藥安全做好把關工作，我們要在此深深一鞠躬，感謝各位藥事人員的付出。個人自擔任健保署長以來，自許以提供2300萬人優質的醫療服務與創造所有醫療提供者快樂的工作環境為使命，讓大家獲得合理的報酬。自健保開辦至今，醫院門診及住診的藥事服務費各歷經5次調整，調幅在14%~58%；至於診所及藥局的藥事服務費也歷經3次調整，調幅13%~65%。對於藥界爭取調高藥事服務費一事，今年在健保總額預算中，在非協商因素中已編列調高藥事服務費的相關預算，只待各總額部門敲定。另外，明年持續辦理「提升醫院用藥安全與品質方案」，編列5000萬元預算，鼓勵臨床藥師對於住院病人給予臨床藥事照護，減少重複給藥。
本人過去3年半積極推動各項健保改革工程，把「健保雲端藥歷系統」功能擴充為「健保雲端醫療查詢系統」，內含11大項病人的就醫資訊。我們希望第一線的藥師人員及全台六千多家健保特約藥局都能透過雲端系統查詢患者過去的中西藥用藥紀錄、過敏藥物紀錄，以及檢驗檢查結果，隨時為民眾提供用藥及健康諮詢，避免重複用藥及檢查。黃理事長上任後呼籲全民養成自我藥療的觀念，由藥事人員指導民眾取得非處方藥，可緩解輕微、短期的症狀或不適，進而合理控制醫療支出、減少醫療資源浪費，觀點令人佩服。
總之，全體藥界人員是全民健保良好的夥伴關係，提供國人優質的用藥服務，適逢貴會藥師節出版特刊，本人謹與藥界同仁共勉，期盼諸君能支持健保改革，合力為健保永續經營攜手前進。
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