社區藥局實習的「挖寶之旅」

◎文╱藥學生邱庭淯、指導藥師董秀花
選到一家好的實習藥局是學生最重要的課題。我們在學校學完藥理、藥化等必修課程後，其實還是對未來的執業環境懵懵懂懂，社區藥局與醫院實習是藥學生們第一次近距離接觸職場，選到什麼樣的實習藥局可能會決定學生們畢業後的走向。
一開始我對社區藥局實習真的完全沒有概念，相較於傳說中的醫院實習的拘謹、嚴肅、可怕等等傳聞（常常被電），社區藥局實習在學長姐們的口中差異十分的大，有每天打掃清潔的，也有每天扎實學習的藥局。因為今年課程的關係，暑假很幸運地到兩家完全不同型態的社區藥局實習，第一家是單點藥局，在社區回饋的部分下足了苦功，還設有長照C級據點；第二家是連鎖藥局，有完善的SOP與強大的後援系統。兩家藥局的指導藥師都是傾囊相授、有問必答，讓我這兩個月的挖寶之旅可以帶著滿滿的收穫回家。
依據國家發展委員會的推估，台灣在2026年老年人口將占比超過20%，因此老人照護變得更加重要。當初在選擇實習藥局時，就是看中第一家藥局在長照上面的深耕，想來觀摩學習。平常想到的機構都是失能養護或是日照中心，去參訪的時候住民都沒什麼活力，來實習才第一次看到所謂的長照柑仔店，長輩們早上會來據點參與活動，有唱歌、跳舞、健康宣導、玩遊戲、手作課程等等，再由據點提供午餐讓長輩帶回家，也可以報名下午的特殊課程，除了延緩老化之外，還可以讓家中的年輕人安心地去上班。
實習生們行程就是下午上課，早上到據點幫忙帶活動，跟阿公阿嬤們一起玩。平常都有老師在帶活動，我們只要聽從指令幫忙就好，之後老師等到我們跟長輩們變熟，就開始隨機放歌讓我們帶動唱。從一開始的扭扭捏捏到最後的瘋瘋癲癲，隨便一首歌都可以即興編成健康操，來實習還能順便練膽子！
第一個月的實習結束，除了學到藥局的經營方式、稅務知識、營業額計算和銷售理念等等學校學不到的東西，還瞭解了國家對於長照的推動方向，並親自參與其中。不僅如此，藥局還有配合做偏遠地區的送藥服務，跟著藥師去送藥後才發現原來在台灣醫療資源這麼豐富的地方，依然還是有許多人在邊緣掙扎，藥師在體系中還有很多角落可以發揮我們的能力與價值，讓民眾了解並認同藥師的專業。


↑藥學生於長照C據點陪阿公阿嬤做簡單的帶動跳。