↑高雄市第一藥師公會醫院診所藥師委員會，前往奇美醫院藥劑部（左圖）及成大醫院藥劑部 （右圖）進行標竿學習之旅。
◎文╱藥師溫軒琳
為提升藥師照護專業能力，高雄市第一藥師公會醫院診所藥師委員會在主委戴慶玲及副主委項怡平的帶領下組成參訪團，於7月10日，前往奇美醫院藥劑部及國立成功大學醫學院附設醫院藥劑部進行標竿學習之旅。此行有6家醫院（包含高雄長庚醫院、義大醫院、慈惠醫院、建仁醫院、建佑醫院、大東醫院）及3家社區藥局藥師、2位藥學實習生共同參加。
上午首先參訪了在奇美醫院藥劑部執行「整合病人藥師照護服務作業」計畫。由部主任蘇慧真及臨床組長陳蓉芳詳細介紹在奇美醫院的整合門診中藥師的角色與功能，包含一開始對病人進行的6項基本評估（包含巴氏量表、失智症、憂鬱症等）及病人常見的潛在問題評估（例如重複用藥、重複就醫、餘藥等）等進行探討。在交流過程中蘇慧真與陳蓉芳針對了整合門診收案的對象、病人的就醫行為、醫師的配合度、藥師評估個案的流程及需花費時間與人力、評估照會系統的功能及改善等狀況進行執行狀況及經驗的交流，大家不藏私分享了各醫院現況的做法與執行方式。
下午參訪團移動至國立成功大學醫學院附設醫院藥劑部。由部主任鄭靜蘭及兩位副主任許美英、林文亮率領了成大精英團隊，分享了成大醫院的臨床藥事照護（組長黃千惠）、首次化療衛教（藥師陳弘益、陳嘉銘、王瓊怡）、C肝DDI服務（藥師蔡孟耕及吳長諺、個管師吳淑芳）、老年整合照護服務作業（藥師周玟觀）。在聽過鉅細靡遺的經驗分享簡報後，更讓參訪團至藥局作業現場實際進行學習。
此次醫院標竿學習課程有別以往，大大提升參與藥師的藥事照護專業能力，也直接吸收多位前輩的經驗。這是個好的開始，希望藥師都有能力可以投入藥事照護的職場中。
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