前進約旦札塔里難民營義診後記

◎文╱藥師黃金鈴
中東地區2011年敘利亞內戰開打至今已8年，超過200萬敘利亞人成為難民而流浪在中東各處。其中聯合國與約旦政府於2012年7月選擇在約旦境內設置札塔里（Zaatari）難民營，收容逃離內戰的敘利亞人，最高紀錄曾收容12萬多人，目前在此居住的合法難民約8萬5千多人，是世界上第2大的難民營，也成了約旦的第四大城市；除了有來自各國捐贈的組合屋當住家外，也有聯合國及其他國際組織所提供與支持的學校、青少年中心、美術教室等場所；另這裡還有所謂的「市集一條街」，提供難民在此生活起居所需的一切。
2018年12月22日聖誕節前夕，處理完連續2個週日緊湊的雲林虎尾若瑟醫院、金門縣藥師公會藥師20小時隔海視訊繼續教育後，趁著休假期間暫時放下手邊業務及行程，跟隨路竹會腳步投入殷切企盼一年的活動－台灣路竹會368梯次約旦札塔里難民營義診團。
由於此次是前往回教國家，義診所需要的藥品必須使用符合清真(Halal)認證的原料及包裝，所以距離出發前半年約2018年7月初時，藥師邱啟裕就開始和藥師群討論哪些是可以攜帶出國的藥品清單，等確定能從台灣帶出去義診的藥品後，缺乏的部分就委託約旦台灣商會會長黃麗玲協助在約旦當地購買。
此行台灣路竹會醫療團一行38人，包括7名西醫、2名中醫、1名牙醫、4名藥師、1名醫檢師、7名護理師、16名志工，特選在2018年的耶誕節前夕12月22日啟程，從桃園國際機場出發，杜拜轉機抵達約旦首都安曼後，再搭1.5小時的車程到札塔里難民營。
台灣路竹會醫療團在札塔里難民營義診5天，每天約看診500名、共看診2171名難民，其中兒童占6成，此行共有4位藥師參加，藥局在每天看診前布置好醫療箱，大家分配好工作區域：寫藥袋區、成人調劑區、兒童磨粉區及發藥區，每天藥局工作就像上市集般忙碌、門庭若市，尤其是兒童藥粉區，甚至連李哲政牙醫師都跳下來協助，已經不是忙碌可以形容了。所幸，約旦健康援助協會(JHASI)聘僱的藥師Fatima Hazaimeh協助翻譯及發藥，大大紓解了我們4位藥師的忙碌。
在這5天看診行程中，每天和當地的藥師交流中還有些火花及插曲，因為此行關防檢查緣故，無法從台灣帶出並且約旦也臨時購置不到兒童糖漿藥水，所以最後我們藥師決定，遵從傳統方法－兒童磨粉給藥、手工分包，因為約旦翻譯藥師沒有接觸過手工打包的藥粉，他們第一次見識到這樣的調劑方式，甚為驚奇！為了讓約旦醫師、藥師了解手工磨粉分包劑量上的安全，筆者和藥師李勁賢也足足花了快2天時間和約旦醫師、藥師溝通和解釋如何正確服藥，藥局雖然非常忙碌，但是我們4位藥師還是關關把關，確保難民營區大、小朋友的用藥安全。
此次難民營義診碰到許多從戰區出來的孩子，曾深受砲彈轟炸，聽力受到損傷甚至失聰，進而影響了語言發展；另外許多成年人也被炸彈、流彈傷害，造成脊椎受損。在難民營這裡看到裝置人工耳、使用輪椅的災民不少，讓我們看見戰爭的無情。
醫療救援為主的台灣路竹會，前進約旦的敘利亞難民營義診，撫慰戰火下逃難倖存的2000多名病患，也讓難民感受台灣人道關懷組織的付出。
此次的團長李翔醫師表示，這次義診讓2個沒有接觸過的國際非政府組織（INGO）首次合作，路竹會的義診模式及服務態度，讓JHAS（約旦健康援助協會）非常欽佩與肯定，義診結束後製作印有雙方Logo的水晶紀念碑，及JHASI的工作背心送給路竹會做紀念；協助路竹會義診的約旦台灣商會會長黃麗玲說，醫療團隊在敘利亞難民營的成果斐然及廣受肯定，是「台灣之光！」甚至連代表處官員都建議路竹會在約旦設據點。


↑台灣路竹會368梯次約旦札塔里難民營義診團有4名藥師參與。