◎文╱台中記者劉宇琦
近日坊間傳聞衛生紙價格將大幅波動，每日必用的廁紙頓時奇貨可居，加上媒體推波助瀾，從而引發民眾一窩蜂搶購。台灣民眾「搶購衛生紙」的現象更登上國際媒體版面，英國廣播公司（BBC）新聞網站就對此狀況進行了報導。更有部分網友戲謔地將這事件形容成台灣史上的「安屎之亂」。
對比於缺紙引爆的恐慌，缺藥的現象恐怕更是社區藥師的椎心之痛！相信所有接受慢性病連續處方的社區藥師都曾經歷過，因為缺藥導致無法完成調劑，而必須退單請民眾回院領藥的挫折！
台灣民眾乃至於醫師普遍沒有學名藥觀念或對學名藥不具信心，雖除特殊狀況外，藥師依法得以同成分同劑型藥品逕行替代，但在第一線的藥師要說服民眾接受替代卻是一項艱難的考驗。
日昨在臉書上看見一則舖文，某藥師願意以每盒高於健保價一百元的價格徵求近來奇缺的可迅持續錠，可以想見該藥師已是「上窮碧落下黃泉」，最後才會使出虧本求藥的殺手?。但不只可迅持續錠，目前市場上同成分的薩多心，還有昂特欣、愛克痰、冠達悅、迷你寧…等諸多藥品都有藥師哀嚎求救！偶爾有貨的盤商則「挾藥品以令藥師」，要求藥師必須購貨滿萬才能施捨配給可迅持續錠一盒，而且至多限購兩盒，縱使如此仍然被搶購秒殺！
找藥、搶藥、調藥其實是一份苦差事，有時不只需要動用人脈多方聯繫，甚至為了幾顆藥還得南藥北送或東藥西寄、管制藥品更需備妥轉讓證明魚雁往返，但奇怪的是藥師們卻不以為苦！
有藥師伙伴以「終於所託、竭盡所能」做為收受慢性病連續處方箋的訴求，相信大部分的藥師也都這樣自我期許，所以不管賠錢單、冷門藥也都來者不拒，只為了不辜負患者那一份信賴與託付的心意，一如慢箋制度之初，前輩藥師們不辭身勞路遙之苦也要將藥品交付至患者手上的那一份用心！所以因為缺藥而面臨無法調劑的狀況總是令藥師扼腕！因為那樣不只是辜負了患者的託付、還得忍受自身任務無法達成的挫折感，有時還要承受患者揶揄，面對長期服務的年長患者更有一份愧疚感。
誠如柯P的名言：「也才一個屁股，買那麼多衛生紙幹什麼？」「安屎之亂」很快地就風消雲散，但是藥師的缺藥之恨卻如滔滔江水般，一波未平一波又起綿綿不絕！
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