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↑年輕藥師協會舉辦為期兩天的「社區藥局藥師培訓講座」。
◎文╱新竹市記者徐紹禔
隨著醫藥分業的深化與民眾健康意識的抬頭，社區藥局已成為守護民眾健康的第一線。年輕藥師協會舉辦為期兩天的「社區藥局藥師培訓講座」。此次活動採線上與實體同步進行，共計30位學員熱情參與。
此培訓課程設計緊扣社區藥局執業的兩大核心：「經營管理」與「專業服務」。在經營層面，講師深入淺出地剖析「健保常見申報錯誤與對應」，協助藥師避開行政地雷；透過「社區藥局的數字分析」與探討「社區藥局藥師的社會定位」，讓學員們不僅學會讀懂報表，更能從數據中找準經營方向，重新思考藥師在社區照護網中的價值。
在專業照護技能方面，課程內容更是涵蓋中西整合與多元服務。從基礎的「OTC藥品與居家用藥諮詢」，延伸至「醫材挑選與傷口護理諮詢」，協助藥師強化處理外傷與居家照護的諮詢能力。針對日益龐大的保健市場，課程特別強調「保健食品銷售與實證」，教導藥師如何運用實證醫學進行「入門與諮詢」，建立與民眾間的信賴感。此外，課程亦納入「中成藥與中藥製劑的應用」，落實全方位的用藥指導。
除了硬實力，此講座更重視軟實力的培養。「溝通技巧與顧客服務」課程，點出了藥學專業落地的關鍵：唯有良好的溝通、專業知識，才能有效轉化為民眾的健康行動。
為期兩天的密集培訓，不僅是知識的傳遞，更是經驗的傳承。透過講師群的實務分享與學員間的互動，30位參與學員滿載而歸。
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