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↑藥學生參訪護理之家。
◎文╱藥學生莊雅婷、指導藥師周湘妍
本次實習藥局因與精神專科護理之家合作,基於安全與住民穩定性的考量,較不適合安排實習生參訪。有幸經藥師許博程安排,才能進入一般護理之家,實地觀摩並學習醫師與藥師的合作模式。
甫踏入機構,便驚訝地發現其環境與過往刻板印象完全不同。整體採光明亮、空間寬敞、通風良好且無異味;多數住民與工作人員臉上洋溢著笑容,整體氛圍溫馨而祥和,充分展現出該機構在管理與照護品質上的用心。
機構的巡診醫師盧豐華,原任成大醫院醫師,退休後創設台南首間以「居家醫療」為核心的診所。其中印象深刻的是醫師與住民之間自然親切的互動,面對聽力退化的住民,他會放慢語速、提高音量、壓低聲線,甚至脫下口罩、蹲下身至與長輩同一視線高度,方便其讀唇,讓溝通更清晰。這份視病猶親的態度,感受到醫療照護的溫度。
許博程詳細介紹藥師在住宿型機構的主要工作內作,包括:「用藥安全管理」與「藥物治療評估」。最特別的是,藥師每週皆會參與醫師巡診,親自觀察住民整體狀況,並就其用藥問題直接與醫師討論、提出建議,角色與醫院臨床藥師無異。他說,唯有親身參與病人的用藥照顧,才能真正落實藥事照護的精神。然而,這樣的模式不僅耗費心力,亦缺乏政策支持,因此多數機構藥師僅能以紙本作業為主,像許藥師如此深度參與的例子在台灣並不多見。
透過此次參訪,期許自己未來能活用在校所學,並內化於實習中所見所聞,為每位民眾提供更完善、更有溫度的藥事服務。
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