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◎文／藥師柳侑鋐
「114年度醫院藥學實習指導藥師認證研習會」於線上舉行，此課程為台灣藥學會暨臺灣臨床藥學會共同承辦，主講師資以及輔導員是由多位資深的藥師擔任，並透過分組腦力激盪，共同探討實習課程相關議題，以希望提升實習指導品質與臨床教育能力。
課程針對四大主題進行討論，包含「如何成為稱職的實習指導老師」、「有效的臨床教學與實習評估」、「藥事執業技能，藥物相關問題之解決」及「實習指導藥師的執業倫理」。每個環節先由講師說明課程，後續再進行各組討論與演練，讓學員可以在理論與實務之間交互理解。
除了課程講師的講解，各分組的分享有不同的火花，輔導員的回饋更是畫龍點睛。當中P-N-P三段式回饋是非常受用的，P（Positive），先請學生自評，釐清自我優勢與弱點。可以問學生：「你覺得剛才哪裡做得特別好？有什麼地方覺得卡住了嗎？」；N（Negative
or Needs Improvement）基於學生自評，引導學習與建議改善；P（Positive
Summary）總結表現亮點，並設定下一個主題。關鍵技巧，避免直接批評學生，稱讚通常很快就忘了，但是批評會相當深遠。
課程學員大都是有三年執業經驗的藥師，經常面臨在線上工作時，也必須指導藥學實習生，透過此次研習會，學員可以學習教學技巧，更可傳承資深藥師的教學經驗，有助於在教學中與學生互學，此課程也讓藥師能以學生為中心的教學模式來思考，掌握因材施教與應對變化的策略，為未來擔任指導教師做好準備。
此研習會不僅協助藥師教學品質與臨床教育發展，也強化藥師擔任實習指導角色的實務能力。期待每位新進的實習指導藥師，能持續為台灣藥學教育注入新的動能與傳承。
（本文作者為大里仁愛醫院藥劑科藥師）
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