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◎文╱藥師朱麗鈴、陳淑謐
南非Right ePharmacy董事長Stephanus Hendriksz分享ePharmacy實施的經驗與挑戰。
該公司於南非推動ePharmacy，建立中央配藥中心（CDU），透過登錄病人處方、集中調劑、標籤與物流，再配送至智慧櫃取藥點。已在撒哈拉以南的
108 個據點展現成果，已服務超過 1,128 萬名病人、1,184 萬次配藥，藥費達 3,286
萬美元，而解決偏遠山區賴索托（Lesotho）內陸國的取藥困境。
筆者提問台灣因法規限制，藥師須親自交付藥品，如何克服？講者回應，南非法規也相同，當時缺乏技術保障，因此必須與監管單位合作，也是經過約兩年半的簡報與遊說，才進入試辦計畫，並以試辦資金支持推動。
藥學發展趨勢，南非及新加坡已經朝向ePharmacy發展，由中央調配藥物並以智慧取藥物流方式進行，以解決偏遠地區取藥困難及藥師人力不足問題。
（本文作者為奇美醫院、博愛醫院藥師）
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