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↑總是帶著親切笑容的部立臺南醫院藥劑科藥師楊智惠，熱愛藥師的工作，獲得民眾票選為部立臺南醫院服務最親切藥師。
◎文／台南記者黃大晉
想要從全院26位藥師中，被民眾票選為最親切藥師，那可得要有一點真功夫才行，除了藥學專業要足夠，甜美的笑容更是不能少，即使是戴上口罩，眼神仍能散發出讓人安定的力量和輕柔關心的話語，也是博得病人和民眾信賴的關鍵，衛生福利部臺南醫院藥劑科藥師楊智惠就是擁有這樣的特質，才能在票選中勝出，獲得該醫院服務最親切藥師獎。
畢業於大仁科技大學藥學系的楊智惠，畢業後先在家鄉的部立彰化醫院服務，後來又轉任到婦產科診所、生技藥廠、連鎖藥局，最後和夫婿落腳在臺南，進入部立臺南醫院藥劑科工作。因為有先前多種不同職場的工作經驗，讓她在與病人的互動中更加圓融，再加上個性較為外向，很快就能與病人進行有效的溝通，且對她更加信賴。
即使是固定來看診領藥的老病人，只要有領到氣喘吸入劑，在發藥的同時，她總是會不厭其煩的再詢問一次病人是否會使用，以確認病人領完藥後，可以正確使用來照顧好健康，也讓不少病人倍感溫馨。
楊智惠說她很喜歡在部立臺南醫院工作，因為每天的工作不會只固定在一個位置，也許早上是在門診藥局發藥，下午就到UD（住院藥局）去做處方的調劑，或是輪派到擔任麻醉藥師的工作，讓每天的工作不至於單調。她說調劑包藥的動作普遍都會被認為是枯燥乏味的，但在她的想法：「同樣的動作重複做，不出錯且做到極致，就是專業」。
她說藥師的工作包含藥品的三讀五對、覆核有無交互作用、裝釘完成並親手交付藥品。每個動作都是專業的呈現，每把一份藥品交付給病人時，背後都是藥劑科的同事通力合作才能完成，病人的用藥安全是藥師的職責，所以，得獎的雖然是她自己，但患人給予的肯定榮耀應該是歸屬於整個藥局，也感謝同事們的協助。
部立臺南醫院藥劑科主任廖麗香說，醫院工作的藥師就是這麼單純、善良，也恭喜楊智惠在這次台南市藥師公會舉辦的「票選醫院服務最親切藥師」中獲此殊榮。
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