智慧化 自動化 醫藥管理發展趨勢

◎文╱台南記者黃大晉
委託長庚醫療財團法人興建經營的新北市立土城醫院於2020年7月正式開幕啟用，該院藥局除引進最新的「智能藥櫃」、「智慧調劑台」，連結藥庫、門診藥局、住院藥局、急診藥局、化療藥局的藥局輸送帶系統更是一大特色，不僅有效節省空間、節省設備，甚至減輕人力的負荷。
就因為如此具特色，台南市藥師公會醫院藥師委員會特別組團於10月11日前往該院藥劑科參觀。
土城醫院藥劑科主任吳智遠表示，該院建構該套藥品輸送帶系統之後，急診藥局僅需櫃檯來進行藥品的處理即可，大約節省急診藥局備藥空間10坪，同時在門診藥局也達到縮減藥包機、調劑台與資訊設備的建置，另外採用自動化的輸送系統來取代人工送藥，不僅減輕人員的負荷，也可減少值班。
刷入藥袋條碼，藥品存放櫃位就會亮燈提示藥品所在位置的「智慧調劑台」，除了讓藥師清楚正確取藥、即時資訊調劑紀錄，也能確保給藥零錯誤，還能大幅縮短藥師的訓練時程。吳智遠說導入智慧調劑台前，新進藥師平均調配訓練時間為28天，導入後可縮短成7天。同時利用行動平板來盤點藥品庫存，除了可以省下大量的紙張、即時掌控藥品存量及效期，盤點人力也可縮減一半，且不會有漏盤的問題。
該套智慧調劑台系統啟用至今，不論是門診藥局或住院藥局、急診藥局的發藥錯誤率均為0%，在管制藥品的調配時效上也由每筆需時35秒縮減成17秒，利用行動平板來進行藥品盤點，也讓每區的盤點時間由10分鐘降為3分鐘即可完成，整個智慧化系統的導入運用就讓「安全」與「效能」兩大項目的效益大提升。
「智慧化」、「自動化」已成醫藥管理發展的趨勢，一場調劑界的工業革命正在發生。

↑台南市藥師公會醫院藥師委員會前往新北市立土城醫院參觀該院藥劑科的「智慧化」、「自動化」新式系統運用。