輔導藥師至藥局系統教學 提供優質藥事照護 ◎文╱苗栗縣記者顏群芳 有鑑於食藥署今年度的藥事照護計畫,採用新的系統模式,為了讓社區藥局的藥師能更快熟悉此操作系統,苗栗縣衛生局特別與苗栗縣藥師公會三位輔導藥師合作,受邀前往各藥局來做實地教學。 此次新的系統不像舊版本要先安裝特定程式,且每次都要執行資料下載、上傳的動作。今年只要上全聯會的計畫案專區,選取食藥署的強化社區民眾用藥知能計畫,輸入全聯會TPIP的帳號、密碼,即可進入系統。這次設計的頁面模式,整體畫面跟舊版本比較起來,相當淺顯易懂,設計的有邏輯且簡潔,讓人一目了然。 當首次登入新系統時,會要求藥師進行個人資料編輯,確保個人資料的正確性,之後就可建立個案相關資料,包括姓名、身分證字號、生日等,最後就能進入重頭戲,開始撰寫藥事照護紀錄了。第一步要依照個案的狀況先選擇配合度或是判斷性服務,再從六項收案條件中勾選符合的選項,之後再依照順序來執行影響用藥議題與評估、全身系統評估、建立醫藥紀錄、照護計畫,最後則一定要上傳個案同意書。若是做判斷性服務,則會顯示「藥師對醫師用藥建議單」,若有醫師轉介個案,則會顯示「醫療院所請社區藥師提供藥事照護之轉介單」;若是社區藥局轉醫療單位,則會顯示「社區藥局轉介病人就診單」。有相關的表單,都建議要上傳到系統,才能完成照護。 另外今年系統有一個照護紀錄確認列表,可讓藥師檢視目前哪個項目尚未執行完成,在首頁中也會顯示個案執行的進度和狀態,都有利於藥師掌握目前收案對象的完成度,不用擔心自己是否有遺漏的地方。在訪視過程中,大家也會提出相關疑問,輔導藥師都能給予適當的答覆,幫助他們更快熟悉整套系統的操作模式。在全聯會的網頁上也有系統操作說明書,可以快速查閱,即時解決遇到的問題。 經過這次實地教學,社區藥師都能更加了解系統操作的原則,有利於往後收案執行方面。在衛生局、公會、輔導藥師、執行藥師的合作之下,大家若能在各自崗位上做好自己的事,各司其職,才能提供民眾最優質的藥事照護,增進民眾的健康。 ←食藥署今年度的藥事照護計畫,採用新的系統模式,苗栗縣衛生局邀請輔導藥師前往各藥局做實地教學。