藥師偏鄉義診 為民眾用藥把關

◎文／藥師楊復竣、項怡平
台灣有全世界最稱羨的健保制度，讓民眾可以接受健全的醫療照護，但因為城鄉的差距讓醫療資源分布不均，居住於偏鄉的民眾可能因為身體不便或求醫路途遙遠，治療與檢查的機會也少了許多，偏鄉義診就相對的重要。
每逢周二，義大醫院藥師會隨同義診團隊來到位於屏東縣鹽埔鄉洛陽村廟口的活動中心進行義診。義診站中，村民們會在廟公的廣播下絡繹不絕地前來，護理師會先幫民眾做一些看診前的資料調查或幫回診的民眾抽血，醫師替民眾問診後，最後藥師會依據醫師處方給藥並做藥品衛教。        
藥師發藥時會對民眾進行用藥衛教，針對特殊劑型藥品，例如鼻噴劑、吸入劑、降血糖針劑、骨質疏鬆藥物、塞劑等加強說明，並且對民眾提出其他用藥相關的問題釋疑解答。
當現場看診結束後，里長會帶領醫療團隊到行動不便的病人家中做訪視，醫師與護理師照看病人的病情，藥師則是審視病人的用藥。有些病人家中會有堆積成山的各種藥品，包含慢箋或不同醫療院所的重複用藥，藥師當下會為病人做整理，同時教導病人或照顧者如何正確使用藥品及廢棄藥品的處理。其中也常發現有長輩口罩配戴不正確，藥師也會指導如何正確配戴口罩。
偏鄉義診讓藥師拉近與民眾的距離，不再只是隔著藥局發藥櫃檯那冰冷的玻璃窗。透過義診中寒暄的過程，可能進而發現民眾有用藥上的問題，藥師即可給予適當的提醒與教育，而這樣的藥事服務在繁忙的醫院藥局中較難達成，但在義診過程中，相對有意義並讓藥師充滿成就感。
義診團隊每到周二，也是鄉民最期待的一天，團隊尚未到達，鄉民已經在廟口排成整齊的隊伍等待我們的來臨，彼此親切的問候聲「藥師早、阿伯早」拉近藥師與鄉民間的距離，藥物衛教中穿插著噓寒問暖，甚至有時送來自製的糕餅飲料更是溫暖在醫療人員的心中。醫療無遠距，健保之下人人都應享有福利，而義診的近距離一對一的服務，讓團隊增加工作上的成就感，尤其是當病人回診，不是看病而是向藥師道謝的那一刻，特別來跟藥師說因為經過藥師正確的藥物指導後，病情改善很多，這種暖心的回饋，更顯示出藥師專業價值的重要性。 
（本文作者為義大醫院藥師）


↑每逢周二，義大醫院藥師會隨同義診團隊來到位於屏東縣鹽埔鄉洛陽村廟口的活動中心進行義診。