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鼓勵查詢雲端藥歷 守護全民用藥安全

 

【本刊訊】

 

衛生福利部中央健康保險署為推動醫療品質之公開透明,自民國94年陸續公開民眾關心之醫療品質項目,且在二代健保後,衛福部依全民健康保險法訂定全民健康保險醫療品質資訊公開辦法,明定健保署及醫療院所應公開之醫療品質指標,希望透過醫療品質資訊之提供與公開供民眾就醫參考,並藉此激勵醫界共同努力提升醫療品質。


與全國健保特約藥局息息相關便是健保醫療資訊雲端查詢系統(NHI Medi-Cloud system,下稱雲端系統),健保署自民國102年起發展雲端系統,利用資訊科技將病人就醫資料整合,全國特約醫療院所即可透過雲端系統平台,查詢病人跨院的就醫紀錄,包含11項資訊,做為醫師處方及藥師調劑的參考,以避免重複用藥、檢驗(查),提升病人安全及避免浪費。


因此,在全民健康保險醫療品質資訊公開網內,針對健保特約藥局之指標即為「特約藥局雲端藥歷查詢人次比率」,本項指標除使健保署可瞭解特約藥局調劑時查詢雲端系統情形,做為政策推行參考外,亦可提供民眾查詢做為參考;但以109年第1季之各分區及全國指標整理(如表),卻見全國健保特約藥局查詢率,除中區已達八成,其他各分區最低僅有近四成查詢率,整體全國指標更僅有五成,以健保特約藥局於調劑時,應查詢確認民眾跨院就醫紀錄,以確保民眾用藥來說,仍屬偏低。


藥師公會全聯會呼籲及鼓勵健保特約藥局藥師,當民眾持健保卡及處方箋到健保特約藥局調劑領藥時,健保特約藥局藥師應於調劑時善加利用查詢「雲端系統」,以確認病人跨院就醫的用藥紀錄,並藉由藥師專業檢視病人的用藥情形,不僅可避免病人重複用藥,也適時提供藥品相關衛教知識、保障民眾用藥安全。

 

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