疫情期間執行藥事照護彈性應變方案

◎文╱苗栗縣記者顏群芳
今年度苗栗縣藥師公會參與食品藥物管理署的「用藥整合服務全民健康照護計畫」，與全縣的社區藥局和醫院合作，執行社區式和機構式照護服務，不過與往年不同的是，今年因為受到新冠肺炎影響，在疫情期間有針對藥事照護服務，擬定出相關的彈性應變方案。
像是原定此計畫的個案收案條件，只限於以下七項要點才能收案，包括：（一）具有兩種（含）以上慢性病、（二）使用五種（含）醫師處方藥品（其中1種為慢性病用藥）、（三）領有兩張（含）慢性病連續處方箋、(四)使用特殊劑型或操作技巧複雜之藥物、(五)疑似有ADR或藥物過敏風險之個案、（六）廢餘藥品項數大於28天（含）、（七）醫師轉介，目前額外新增一項「經地方衛生局評估轄內民眾有用藥照護需求者」，衛生局得自行新增其他具有藥事照護需求之收案條件，以照顧到更多有需求的民眾。
過往針對符合收案條件的個案，經測量個案的用藥配合度情形之後，只有「低用藥配合度」者，才能接受用藥配合度諮詢服務，目前則新增針對「中用藥配合度」之個案者，也能提供用藥配合度諮詢服務，當然所有的個案，與過往一樣，如有相關的疑義處方，都能執行判斷性服務，與醫師討論出最符合民眾的用藥需求。
參與此計畫的藥師，在執行藥事照護時，除了以原有現場面對面方式，提供民眾或是機構住民相關照護之外，疫情期間還能透過電話訪問、通訊軟體、遠端視訊等方式執行，以降低群聚感染風險，但須有完整紀錄。
而原有的醫療機構與社區藥局雙向合作轉介機制，原本就有涵蓋醫療院所將民眾轉介至社區藥局接手照護，或是藥局藥師轉介有醫療需求之民眾就醫，但若是社區藥局藥師於調劑處方箋或販售指示藥品時，發現民眾有疑似呼吸道疾病症狀，而有需要醫師診治之情況時，也能轉介個案就醫，並能納入收案給付條件。
本公會亦針對加入此計劃的藥師，訂定不同的個人目標數，讓大家有個依據可以來遵循，並擬訂期中、期末報告時間，以順利完成此計劃，也暫定將收案截止日期訂在10月31日，讓藥師能掌控整體收案時程。
在新冠肺炎疫情期間，藥師都忙著發放口罩，讓民眾能安心抗疫，守護他們的健康，而在疫情趨於緩解之際，也能藉由提供民眾藥事照護，守護民眾用藥安全，讓藥師成為社區的好幫手。