霸凌事件頻傳 請民眾善待無償服務的藥師 ◎文╱台南記者黃大晉 口罩實名制在全國社區健保藥局開賣至今,偶爾有不理性的民眾出現脫序的行為,在台北竟發生藥師因還錯健保卡被民眾要求下跪道歉,在桃園有民眾因買不到口罩,而開車作勢要衝撞藥師,在新竹也有民眾因為購買時間未到不能買口罩而怒嗆藥師「做的不開心就不要做」,在台中有民眾因不能挑口罩顏色花樣而怒踹藥局貨架,導致商品散落一地,讓藥師倍感委屈及受挫。對此現象中華民國藥師公會全國聯合會常務監事、也是台南市藥師公會常務理事的林隆昌說:「藥師是無償服務的,請善待為你服務的社區健保藥局藥師。」 林隆昌說這次實名制口罩在社區健保藥局開賣以來,藥師無償犧牲奉獻地來服務全國的民眾,所收的口罩費用也都需完全上繳給國庫,從一天代售100人份的成人口罩到配合政府加量增加販售到200人份的成人口罩,社區健保藥局藥師並無從中獲利,為了讓民眾都能買得到口罩,大部分的藥師自動把原先1週5天,每日2小時的時間延長到賣完為止,從白天到晚上,甚至原先假日不代售的藥局也都自動加班來服務民眾,很多藥師只能在打烊後才開始調劑較不急的慢性病連續處方箋或訂購健保處方藥,因而精疲力竭,藥師這樣的犧牲奉獻,竟然是得到不理性民眾的惡意對待,真是傷透藥師的心。 台南市藥師公會理事長吳振名也說:「人家說醫者父母心,我們藥師是藥者慈悲心,能苦民所苦,怕民眾買不到口罩而甘願再犧牲自己的時間、精神、體力來服務所有的民眾,請民眾真的要善待這些無償來為大家服務的社區健保藥局藥師,我們藥師既要無償的來服務大家買口罩,又得兼顧健保處方箋調劑,請給我們加油打氣聲,不要給我們謾罵羞辱聲。」 吳振名也說:「藥師是非常善良的一群人,雖然自2月6日至今,在各地的社區健保藥局也都常會碰到不理性民眾對藥師或是藥局人員不友善的言語羞辱或是粗暴行為,但藥師至今也都不捨得請已經很辛苦的警察人員到場處理,也都沒有主動去對這些不理性的民眾提出公然侮辱、毀損、甚至是恐嚇的告訴,只有在藥師間的群組裏大吐口水及表達不滿。每個人都是人生父母養的,藥師也是,請善待這些無償為您服務的藥師及藥局人員,也請不要把不滿的情緒發洩在這些人的身上,甚至出現脫序的行為。藥師可以忍,但藥師的忍耐也是有限度的,這次藥師被逼下跪道歉事件,感謝中央流行疫情指揮中心指揮官陳時中部長及衛生福利部明快力挺藥師、譴責暴力,也感謝台北地檢署主動分案從嚴從速偵辦。」呼籲民眾應理性對待藥師,防疫工作是全民的責任,在藥師無償奉獻下,祈望大家都能平安度過COVID-19的疫情。 ↑台南市藥師公會籲請民眾給全國藥師掌聲,不要給社區健保藥局藥師謾罵聲,並善待無償為你服務的藥局人員。