嘉義市藥師公會邀成功企業經營者談行銷概念 ◎文╱嘉義市記者商錦文 業務如何把公司的產品推廣至市場?藥局要怎樣把商品推薦給民眾,讓客人願意掏錢買回家?這是一種很有技巧又很少有前輩願意真誠傳述的課程。嘉義市藥師公會於108年12月19日,在公會會館,邀請行銷委員會主委何海藥師以「成功的企業經營者迎向事業有成的經歷」暢談行銷概念。 何海提出個人企業經營經歷供與會藥師分享,案例一:牙疼的民眾,在半夜時刻,牙醫診所都已經休診打烊的時候,走進了一家藥局,欲購買成藥來暫時緩解不舒服的症狀;經過藥師親切的提供諮詢,外加上周全的照護和調養建議。之後,民眾很高興的獲得滿意的服務與專業的回饋,提著一包戰利品滿意的步出藥局。 藥局提供了什麼?這家半夜仍然提供服務的藥局,藥師克盡職責,堅守職業道德。有提供讓民眾滿意的諮詢、有提供完整的建議;對產品的銷售,沒有惡意的拼價,沒有破壞市價行情,也沒有強力的推銷,得到了民眾的認同,願意接受藥局的推薦產品,多年來沒有樹敵,更獲得同業和民眾大家的支持。 案例二:以前做業務時,公司規定每個月的業績要10萬元,因為自己是新進入的菜鳥人員,於是很努力的勤跑業務,做到了20萬元,回公司開會時主管很高興的給予口頭嘉勉,還要求在會議中做業務拓展優良的經驗分享。之後,被老業務先進們告誡說:「剛開始您的業績都做這麼好,到第四個月,就會沒有業績、沒有生意做,業績做太好害老業務都被主管罵」;於是自己調整心態,隨俗的只做基本的10萬元領基本薪。但是我每個月都只要做3天的行程,業績就已經足夠,卻要寫6天的工作報表,於是就有很多多餘來的時間可以運用。自己很努力、沒有浪費青春,把空檔的時間,挪移來開了其他類型的店,精研學術和兼做研發和學做生意。 成功的關鍵在:沒有把多餘的時間用在吃、喝、玩樂上。充分的把時間轉移來思考,要如何做生意賺錢,同時也經營其他的店面生意和外加投資,充分的利用機會和各界做接觸,多觸角多面向的努力經營,奠定了事業的基礎。 何海表示,說到賺錢這件事,有認真不一定有機會,但是,不認真絕對沒有機會。 理事長陳煌銘則指出,好的經營模式,值得學習;成功的經驗分享最是難得。行銷概念是成功經驗的累積,感謝事業有成者的大器分享,更期望還在努力中的藥師們,可以經由經歷分享的過程中得到啟發,在各自的領域中都能夠事業有成,甚至發揚光大。 ↑嘉義市藥師公會邀請藥師何海以「成功的企業經營者迎向事業有成的經歷」暢談行銷概念。