藥師的另類職場課程活動 ◎文╱藥師王筱萍 經歷了忙碌的一週,好不容易迎來難得且專屬於自己的週末時間,不論是宅在家或是到處逛逛,都可以好好放鬆心情。三軍總醫院的藥師為提供慣用英語的外籍人士就醫之便利性、獲得正確的用藥指導,且可增進自己的英語會話能力,於是規劃一連串與藥事服務有關的英語會話訓練課程。 課程內容包括:自我介紹、電話接聽禮儀、方向指引、領藥及衛教…等,歷時7週,共計21小時。課程活潑生動有趣,將傳統教室授課方式翻轉至醫院各角落,進行實地會話練習,每到週末時,藥師上課就像去參加一場小型同學會一樣的歡樂。參與受訓的藥師不因個人程度上的差異,均能勇敢表現及盡情演練,課堂上歡笑聲不斷。 藥師們也在課程結束時,進行一對一的口語測驗,雖然測驗往往會讓人產生莫名的恐懼,但藥師們也全力以赴,順利過關,獲得此次完課證書,並期待下次進階課程的到來。 ↑三軍總醫院提供藥師職場英語會話訓練課程。