↑桃園市社區藥局實習生參訪悅藥坊人文藥局，了解藥局戒菸衛教、社區式照護、機構式給藥以及愛滋指定藥局等服務。
◎文╱藥學生林鉉倫、陳又瑄、
指導藥師陳宜萱
在社區藥局實習的過程中，我們有幸參訪位於桃園區的悅藥坊人文藥局，走進藥局時，映入眼簾的不是刺眼的白光和冰涼的牆壁，而是溫和舒適的黃光照射在店內，有著一股溫暖的氣息，悅藥坊結合人文與藝術感、提供足夠隱私的空間使顧客能夠悠閒地挑選商品，希望能拉近與顧客之間的距離感，但有需要時，藥師亦會提供最專業的諮詢服務。
除了戒菸衛教、社區式照護、機構式給藥等服務之外，「愛滋指定藥局」是少數社區藥局所提供的服務，藥師黃人格分享表示，雖然HIV藥品價格高昂、HIV感染者的污名標籤，對於社區藥局來說是一股不小的壓力，但這樣的措施可以節省民眾往返於醫院的寶貴時間、建立藥師與領藥民眾的信任關係，更可以強化藥局在社區中的價值，這也是身為藥師應有的社會責任。
藥局中另外一位負責台北監獄處方箋調劑業務郭藥師，亦和我們分享藥局實務工作應注意的事項，雖然現在有全自動包藥機可以自動將藥包成餐包，省去很多時間和人力，但「人會出錯，機器也會出錯」，確認藥品是藥師的職責，越簡單的部分越容易粗心，應盡量小心謹慎；郭藥師接著提到，藥師的職責還有確認處方箋的合理性，有時發現處方箋有疑慮時，還是要盡可能聯絡醫師確認，以確保用藥安全。另外，在社區藥局的工作較為多元且繁瑣，藥局要有一套流程來提高工作效率、減少錯誤的發生，並時時檢視工作流程是否需要修正。
這次來悅藥坊人文藥局參觀學到了很多，除了漂亮的裝潢外，更多的是關於身為一個藥師的態度，兩位藥師的分享都在提醒著我們，要保有自己對於藥師這個職業的理想和對社會的責任感，期許以後進入職場的我們也能帶著這樣的初衷執業，回饋社會。
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