應推廣慢箋首次領藥即在社區藥局


◎文╱藥師蕭力禓
您是否曾有在大醫院就診的經驗呢？掛號後經過漫長的等待，終於看到了醫師，結果看診沒幾分鐘，又要去等批價、等領藥，一連串漫長等待過程。俗話說，大醫院看病是「三長兩短」：掛號時間長、候診時間長、領藥時間長，但看診時間短、說明解釋的時間短。
隨時代進步、電子產品發達，雖然可以透過網路，線上掛號、線上查詢看診進度，然而就醫人數眾多的大醫院，領藥等候時間依然很久，醫院藥師在發藥時，能說明解釋的時間依然很短。
要改善這樣的問題，就是落實醫藥分業。醫藥分業的核心精神有兩個面向，其一為透過醫師與藥師的專業分工，藥師把關用藥安全，並正確衛教民眾藥物知識；其二民眾也有知藥的權利、選擇調劑處所的權利。因此若能有效推廣民眾在醫院看診後，於住處附近的社區藥局領藥，一來相當方便不需久候，二來能受到藥師更完整的藥事照護。
再者，在社區藥局領藥也有機會替健保署省錢！過去健保署就曾估算過，每年被丟棄的藥品至少193公噸，許多慢性病患者家中都有餘藥，如一些胃腸藥、止痛藥，因為症狀改善就沒有再服用了，然而回診時可能因看診時間太短、害羞不敢告訴醫師等，導致醫師仍不斷重複的開立藥物，造成醫療資源的浪費。
另一方面，也有病患是因為醫院領藥時，不清楚藥品正確的使用方式，最後自行減藥或不服用。前一陣子，價值3.5萬元的50支氣管擴張劑被丟棄就是最好的例子。往後民眾家中尚有餘藥，可不領該項藥物，如此就能替健保署省下不必要的醫療浪費。
試想，民眾能縮短等候領藥的時間，藥師能把關民眾用藥安全，健保署還能省錢避免醫療資源浪費。這種三贏的局面，衛生福利部、健保署、藥師公會，是不是應該重視並積極推廣呢？