◎文╱台中記者劉純玉
民眾對藥師的刻板印象？藥師在長照體系扮演的角色？為何藥師在歐美國家高度被信任與尊重的特質，在台灣社會不易發揮？藥師服務民眾的本質為何被「販賣業」所取代？
國內外研究顯示，九成慢性病老人至少有一次潛在不當用藥經驗，近半數無法理解指示用藥的使用方式，三成使用者不知道藥物正確保存方式。長照2.0的目標即社區照顧與醫療銜接，隨人口老化及長照人口增加，藥物問題更甚，治療藥物種類及處方形態也越見複雜，這些都可能會增加藥物交互作用或藥物副作用，嚴重危害健康。然而，目前長照專業照護團隊中，有醫師、護理師、職能治療師…，為何卻缺藥師？
醫療人力與民間照護系統協助失能需要照護的民眾，提供各項服務，包括：一、居家式－家庭醫師只看「雲端病歷」，居家醫療藥事服務只是「送藥服務」，藥師專業何在？二、機構式－經常多重用藥的慢性病住民，如何穩定得到用藥知識與藥事服務？三、社區式－ABC據點的用藥諮詢、用藥與健康促進的落實呢？藥事照護政策應該積極讓社區藥局或醫院藥師的藥事服務融入長照2.0，目前卻忽略藥事照護部分，用藥安全可能出現缺口？醫療與照護銜接，藥師在哪？
根據研究顯示，八成民眾需要完整藥師照護服務，並且願意給付費用，民眾在意藥師專業性的呈現，而不是其他招攬顧客的刻板印象。但藥師如何發揮藥師倫理中的利他精神（先顧肚子，再顧佛祖）？藥師如何面對當前市場競爭激烈的困境？如何再建構民眾對藥師的信心？我們相信，藥師在長照的重要角色不容忽視，我們堅持與民眾站在一起，做一個入世的「公衛藥師」 。
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